Jocelyn Rodriguez

की समीक्षा Putnam Automotive Group

मैं अपने 2018 टोयोटा हाईलैंडर के दाहिने तरफ के बम्...

मैं अपने 2018 टोयोटा हाईलैंडर के दाहिने तरफ के बम्पर को ठीक करने के लिए गया था क्योंकि यह मेरे पत्थर की दीवार से खरोंच हो गया था क्योंकि मैं बैक अप कर रहा था। एक छोटी सी खरोंच भी थी जो मुश्किल से ध्यान देने योग्य थी और मैंने इसे ठीक नहीं किया। वे दयालु थे और कार को तुरंत अंदर ले गए। जब मैं अपनी कार लेने गया; हालाँकि, मैंने देखा कि बम्पर के मध्य भाग पर एक नया डेंट और नया खरोंच था जो पहले नहीं था। मुझे मेरी कार दो महीने पहले मिली थी और मैं डिटेल पर ध्यान देता हूं। मैंने कर्मचारी से पूछा कि क्या हुआ था और वह जानता था कि मुझे क्या बताना है कि वह पहले से ही था। मैंने उनसे कहा कि उन्होंने जो किया है उसकी जिम्मेदारी लेनी चाहिए और वे कहते रहे कि यह उनकी गलती नहीं थी। इस नए सेंध को उन्होंने ठीक करने के लिए एक और $450 खर्च किया, एक ऐसा डेंट जो मैंने नहीं किया !!!! मैंने उनसे कहा कि मेरे पास कुछ ठीक करने के लिए पैसे नहीं हैं जो मैंने नहीं किया और उन्होंने मुझसे कहा कि मैं इसे भविष्य में ठीक कर पाऊंगा। मैं उनकी लापरवाही की कीमत कैसे चुकाऊंगा? उन्हें अधिक सावधान और ईमानदार होना चाहिए। यदि कोई इस स्थान पर अपनी सेवा प्राप्त करने का निर्णय लेता है, तो आपके साथ ऐसा होने की स्थिति में अपनी कार की एक तस्वीर अवश्य लें! निजी तौर पर, मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा और मैंने अपनी कार को किसी भरोसेमंद जगह पर छोड़ने से पहले हमेशा तस्वीरें लेने का सबक सीखा। बहुत ही निराश!!!!

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