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Barbara Cardin
की समीक्षा Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

4 साल पहले

मैंने तेल परिवर्तन के लिए मंगलवार को दोपहर के बारे...

मैंने तेल परिवर्तन के लिए मंगलवार को दोपहर के बारे में "एक्सप्रेस" सेवा क्षेत्र तक खींच लिया। मैंने आम तौर पर अपनी जीप वापस ले ली है जहां मैंने अच्छी और विश्वसनीय सेवा के लिए खरीदा है। एक और महिला ने अपनी जीप के साथ मेरे पीछे खींच लिया। हमें एक युवा ने कहा था कि कोई एक दो मिनट में बाहर हो जाएगा। 10 मिनट के बाद कोई भी हमारी मदद करने के लिए बाहर नहीं चला। मैं सेवा की दुकान में यह पूछने के लिए चला गया कि क्या कोई हमारी मदद करेगा। एक अच्छे आदमी ने हमें बताया कि वह काम करने वाला एकमात्र "एक्सप्रेस" व्यक्ति था और वह जल्द ही मेरे साथ होगा। मैं बाहर चला गया और अपनी कार से एक और 5 मिनट के लिए खड़ा था। मैं फिर मूल आदमी के पीछे चला गया जिसने कहा कि वह मेरी मदद करेगा और कैशियर डेस्क के पीछे महिला से पूछा कि क्या मैं एक प्रबंधक को देख सकता हूं। वह उठ गई और चिंतित लग रही थी, लेकिन कभी प्रबंधक नहीं मिली। मैंने उसे किसी को "एंजेलो" कहने के लिए कहा। 15-20 मिनट तक बाहर खड़े रहने के बारे में मुझसे बात करने के लिए कोई नहीं आया। एक बार जब वे कार ले गए, तो सेवा हमेशा की तरह ठीक थी। संचार और स्टाफ की कमी के कारण 2 महिलाएं बाहर खड़ी हैं। मैंने अपने पुराने सेल्समैन को भी देखा, जिसने पूछा कि मैं कैसे कर रहा हूं। मैंने सेवा का अनुभव साझा किया। उन्होंने आगे बढ़ने के लिए भी कुछ नहीं किया। यकीन नहीं होता कि मैं अपनी अगली सेवा या अपनी अगली जीप के लिए वापस जाऊंगा। कितनी शर्म की बात है।

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