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Brooke Olson
की समीक्षा RentPrep

3 साल पहले

मैंने रेंटएरेप का उपयोग किरायेदारों की स्क्रीनिंग ...

मैंने रेंटएरेप का उपयोग किरायेदारों की स्क्रीनिंग के लिए किया, जो मेरे घर को किराए पर देने वाले थे। मुझे शुरू में कुछ कठिनाई हुई क्योंकि मैंने स्मार्टमोव उत्पाद खरीद लिया- जो मैं चाहता था वह नहीं था। मैंने रविवार को फोन किया, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि उन्होंने इस उत्पाद की सेवा नहीं ली (वे केवल अपनी वेबसाइट पर इसका विज्ञापन करते हैं) और इसका उपयोग करने का कोई विचार नहीं था। जब मैंने उसे अपने खाते से निकालने में मेरी मदद करने का प्रयास किया, तो उसने मुझे बताया कि वह नहीं जानता कि कैसे करना है। आप बता सकते हैं कि मैं उसे परेशान कर रहा था जैसे वह फोन बंद करना चाहता था।
एक बार जब मैंने आखिरकार अपने प्रत्येक किरायेदार के लिए प्लैटिनम उत्पाद $ 45 डॉलर प्रति व्यक्ति पर खरीदे, तो वे निष्पक्ष थे, समय पर मुझे जानकारी देने के लिए। उन्होंने मुझे अपडेट रखा कि क्या जानकारी उपलब्ध थी और कब उपलब्ध थी।
दुर्भाग्य से, मुझे केवल वही जानकारी मिली जो मूल्यवान थी। पृष्ठभूमि की जांच, आपराधिक जांच, और पूर्व पते। मैंने मकान मालिक की जांच और रोजगार सत्यापन के लिए अतिरिक्त भुगतान किया। मुझे ऐसा लगता है कि प्रदान की गई जानकारी इस अतिरिक्त सेवा के लिए भुगतान की गई धनराशि के लिए न्यूनतम थी। (कई नियोक्ता मासिक वेतन का सत्यापन नहीं करेंगे)। अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए मैंने मकान मालिक को खुद फोन किया। वे बहुत गहराई से सवाल नहीं पूछते हैं, ऐसा लगता है कि किरायेदार वास्तव में वहां रहते हैं या नहीं। इस व्यक्ति को फिर से किराए पर देने के बारे में कुछ प्रश्न हैं। मैं निश्चित रूप से प्लैटिनम कार्यक्रम की सिफारिश नहीं करूंगा। मुझे उम्मीद है कि भविष्य में उनकी ग्राहक सेवा अधिक अनुकूल होगी। इसके अलावा, मुझे लगता है कि क्रेडिट रिपोर्ट बहुत सीमित थी। आपको केवल एक श्रेणी का स्कोर मिला, जिसने मुझे वास्तव में ज्यादा नहीं बताया क्योंकि ज्यादातर अमेरिकी आबादी जिनके पास काफी अच्छा क्रेडिट है, उनके पास यह सीमा है। इसने मुझे बताया कि दिवालियापन था या नहीं, जो मुझे लगता है कि सहायक था। मुझे लगता है कि वेबसाइट पर जानकारी जैसे कि वेबकास्ट और कुछ लेख मददगार थे। यही कारण है कि मैं यह तीन सितारों को दो के बजाय दे रहा हूं।

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