Christian Kemp

की समीक्षा Consolidated Smart Systems

इस कंपनी के लगातार आउटेज हैं और ग्राहकों की शिकायत...

इस कंपनी के लगातार आउटेज हैं और ग्राहकों की शिकायतों के समाधान की कोई प्रक्रिया नहीं है। कर्मचारी असभ्य हैं और सहायक नहीं हैं। अपना खाता रद्द करते समय मैंने एक चालान मांगा था जिसमें कहा गया था कि मेरा खाता एक शून्य शेष राशि पर है (अपने रिकॉर्ड के लिए)। मुझे बताया गया कि मुझे बार-बार किसी सुपरवाइजर से बात नहीं करने दी जाती। हमने रिचर्ड पर्यवेक्षक आईडी 2340 द्वारा मुझे बताया गया कि एक पर्यवेक्षक के साथ बात करने के लिए कहा कि वह एकमात्र व्यक्ति था जिससे मैं बात कर सकता था और कोई और मेरी मदद नहीं कर सकता था। वह बहुत तर्कशील था और किसी भी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए लापरवाह हो सकता था। मेरा खाता बंद है फिर भी मेरे पास कोई सबूत नहीं है कि मुझे जनवरी में बिल मिलेगा।

मैं किसी को भी इस कंपनी से बचने की सलाह देता हूं, मैंने स्पेक्ट्रम इंटरनेट कहा और वे 24 घंटे के साथ बाहर आने और उसी कीमत के लिए केबल स्थापित करने में सक्षम थे।

अनुवाद