Patrick Radius

की समीक्षा IKEA Amsterdam

बेशक IKEA का अनुभव एक वैश्विक घटना है। यह हर जगह स...

बेशक IKEA का अनुभव एक वैश्विक घटना है। यह हर जगह समान है।
एक समस्या हालांकि: सर्विस डेस्क पर हमें एक आइटम लौटने से पहले लगभग एक घंटे इंतजार करना पड़ा।
ऐसा लगता था कि यह कोई अस्थायी नहीं था: प्रतीक्षा क्षेत्र इस प्रतीक्षा क्षमता के लिए बनाया गया है।
ऐसा लगता था कि यह सेवा प्रक्रिया बिल्कुल भी LEAN नहीं है। कर्मचारी लगातार प्रशासन और एकल वस्तुओं के साथ घूमने में व्यस्त थे। यह असंगठित और अकुशल लग रहा था।
हालांकि एक बात: कर्मचारी जिसने अंततः हमारी मदद की (710429) बहुत ही अनुकूल था!

दुकान ही ठीक है। रेस्तरां ठीक है।
उत्पाद अच्छे हैं।

अनुवाद