Steven Schuyler की समीक्षा The Used Computer Store
बहुत निराश। मेरे पास एक सॉफ्टवेयर है जो संगीत के म...
बहुत निराश। मेरे पास एक सॉफ्टवेयर है जो संगीत के मिश्रण के लिए उपयोग किया जाता है। सॉफ्टवेयर के लेखक का कहना है कि यह सबसे अच्छा काम करता है अगर मेरे पीसी में 16 गीगा रैम है। इसलिए, मैं इस बारे में बात करने के लिए गया था कि मेरे पीसी को तेज़ी से चलाने में मदद करने के लिए उन्हें करने में कितना खर्च आएगा।
जब मैंने रैम की आवश्यकता को पूरा किया, तो मुझे केवल एक मूल्य देने के बजाय, लड़का कहता है, "ठीक है, क्या यह ठीक है कि आपके पास पहले से मौजूद रैम के साथ ठीक है"? अगर यह ठीक होता कि मैं क्या करता तो मैं अपग्रेड मांगने के लिए नहीं जाता।
Shoul't यह मामला नहीं है कि जब एक ग्राहक कुछ के लिए पूछता है कि जो कुछ भी वे आगे जाते हैं और करते हैं?
हमने धुन के बारे में बात की और मैंने कहा कि मैं अपने पीसी को उसके पास लाऊंगा। मुझे कुछ हद तक लगा हुआ था कि उसने मुझे एक परेशानी दी कि मैं क्या चाहता था (अतिरिक्त रैम मेमोरी) मैं समाप्त हो गया था वापस नहीं जा रहा हूं।
अब मुझे पता चला है कि मुझे ASIO ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता है। मुझे नहीं पता कि यह कैसे ठीक से करना है, इसलिए मैं वहां वापस पूछने के लिए गया कि क्या वे ऐसा कर सकते हैं।
आज मैं इंतजार कर रहा था और उसने मेरे बाद आने वाले कम से कम एक या दो ग्राहकों की मदद की। मैं पूरे समय सीधे उसके सामने काउंटर पर खड़ा था।
मेरे बाद एक महिला आई और उसने एक बार फिर उसकी मदद करने के लिए उसके ऊपर चढ़ गई। जब मैंने कहा, "मुझे क्षमा करें, मैं यहां 20 मिनट तक इंतजार कर रहा हूं", वह कहता है "मैंने आपको दो बार तीन ऑर्ब मदद की है और आपने कभी अपना कंप्यूटर नहीं लाया"। इसलिए, मुझे लगता है कि वह नाराज हो गया है या कोई विचार नहीं के साथ कुछ और है कि मेरे लिए कुछ और हो सकता है उस दिन मेरे तत्काल ध्यान की जरूरत है!
इसलिए, सावधान रहो, मुझे लगता है कि अगर वह आपकी मदद करता है और आप उसे अपना कंप्यूटर नहीं लाते हैं तो वह बिना कुछ कहे आपको अनदेखा कर देगा। यह व्यवसाय करने का एक अच्छा तरीका है या नहीं?
किसी भी अन्य अच्छी समीक्षा के बावजूद, सावधान रहें कि यदि आप उसे आपके लिए काम करने के लिए नियुक्त नहीं करते हैं तो यह मालिक आप पर फिदा हो जाएगा।
इस लड़के को अच्छी ग्राहक सेवा के बारे में किसने सिखाया?
चेतावनी दी !!!!
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