O J की समीक्षा Anaheim Hilton & Towers Hotel
कमरे साफ और आरामदायक हैं। स्वच्छता और आराम मेरा मु...
कमरे साफ और आरामदायक हैं। स्वच्छता और आराम मेरा मुद्दा नहीं है। लेकिन जब हम जाँच कर रहे थे, तब बिस्तर में लेट कर एक अन्य व्यक्ति ने आराम किया क्योंकि उन्हें एक ही कमरा जारी किया गया था।
मैं कूद गया और सामने की डेस्क को बताने के लिए नीचे बुलाया और ऐसा व्यवहार किया गया जैसे कि कमरे में रहने के लिए यह मेरी गलती थी क्योंकि कंप्यूटर के साथ मेरी कभी जांच नहीं हुई थी। मेरे पास कीकार्ड्स हैं, मैंने भुगतान किया,
मेरे पास रसीद है तो यह मेरी गलती कैसे है? सामने की मेज पर मौजूद व्यक्ति असभ्य था और उसने इस तरह काम किया जैसे कि उसका समय बर्बाद हो।
मैं आतिथ्य और ग्राहक सेवा की कमी पर विश्वास नहीं कर सकता। सामने डेस्क से भयानक प्रतिक्रिया और मैंने बाकी परेशानियों के बारे में सोचा कि कैसे मुझे कुछ गलत करने का आरोप लगा। कर्मचारियों से कोई माफी नहीं, कुछ नहीं। हम यहां कई बार रुके और $ 21 पार्किंग शुल्क का ध्यान नहीं रखा, लेकिन हमारे डिज्नीलैंड ट्रिप के लिए वापस नहीं आएंगे। मुझे हिल्टन से व्यावसायिकता और आतिथ्य की उम्मीद थी।
मुझे मोटल 6 से ग्राहक सेवा पसंद है और मैं आधी कीमत चुकाऊंगा।
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