Ernest Dellinger

की समीक्षा ALLTECH SERVICES, INC

एचवीएसी तकनीशियन अच्छे थे। बैक ऑफिस का स्टाफ नहीं ...

एचवीएसी तकनीशियन अच्छे थे। बैक ऑफिस का स्टाफ नहीं था। हमें सोमवार को पता चला, भाग लेने और इसे स्थापित करने में शुक्रवार तक का समय लगा। पता चला कि हमें एक और समस्या थी और दूसरे हिस्से की ज़रूरत थी। स्थिति के लिए सोमवार को कॉल किया गया था और कहा गया था कि कोई स्थिति नहीं थी और वे हमें बताएंगे कि भाग कब आया था। हमने वितरक को बुलाया और उनके पास स्थानीय स्तर पर हिस्सा था और उसी दिन इसे लेने में सक्षम होना चाहिए था। मैंने वापस बुलाया और रद्द कर दिया क्योंकि वे मुझे कोई भी अपडेट नहीं दे सकते थे। 5 मिनट के भीतर मुझे एक कॉल बैक मिला, उन्होंने कहा कि एक मिक्स अप था और उनके पास भाग था और अगले दिन स्थापित करने के लिए आ सकता है। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि यह एक मिक्स अप था, मुझे बंद किया जा रहा था। उन्होंने फोन पर एक प्रबंधक को रखा, जिन्होंने तुरंत मुझे एक विडंबनापूर्ण ग्राहक की तरह व्यवहार किया, जो मैं नहीं था, मैं एक नरम शीर्ष जीप में ब्लूटूथ पर बात कर रहा था, उसने मुझे बताया कि मुझे शांत होना चाहिए और उस पर चिल्लाना नहीं चाहिए। इसलिए मैंने उन्हें फिर से कहा कि एक टीएन उन्हें वापस नहीं चाहता है, विश्वास टूट गया था। उन्हें फिर से उपयोग या अनुशंसा नहीं करेगा। जिस कंपनी से उन्होंने बाहर खरीदा, ADCO उत्कृष्ट था, तकनीशियनों के पास ड्राइवर थे जो मरम्मत के दौरान कुछ हिस्सों को उठाते थे और एक यात्रा में सब कुछ करते थे, लगता है कि वे दिन खत्म हो गए हैं। काम करने के लिए किसी और को ढूंढेंगे और जब तक आप गर्मी या एसी के बिना रहना चाहते हैं, तब तक वही करने की सलाह देते हैं, जब तक वे यह पता नहीं लगा लेते हैं कि उन्हें किस तरह से काम करना चाहिए, तो वे एक ही दिन में मिल सकते हैं।

अपडेट: मेरे एचवीएसी ब्लोअर मोटर कवर और नियंत्रण बोर्ड कवर को खोजने के लिए मेरे क्रॉल स्पेस में नीचे चले गए दोनों शीर्ष पर और एचवीएसी ब्लोअर क्षेत्र में शिकंजा के साथ छोड़ दिया। इससे भी बुरी बात यह है कि बिजली को चालू छोड़ दिया गया और थर्मोस्टैट ठंडा हो गया और उस स्थिति पर पंखा चला गया, जिसमें एक दोषपूर्ण नियंत्रण बोर्ड के माध्यम से बिजली भेजना जारी था। खुशी है कि मैंने जाँच की। इस खोज ने इसे बुरे काम में बदल दिया है।

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