Michael Sorensen

की समीक्षा Butterfly Energy Systems

मैंने उस पर बटरफ्लाई एनर्जी सिस्टम्स यूनिट वाला घर...

मैंने उस पर बटरफ्लाई एनर्जी सिस्टम्स यूनिट वाला घर खरीदा। मशीन का निर्माण 2014 के जनवरी में किया गया था और जब मैंने इसे खरीदा था तो यह अपेक्षाकृत नई थी। मशीन वारंटी के साथ आती है, लेकिन केवल मूल मालिक पर लागू होती है, इसलिए मैं अयोग्य था। इसलिए मशीन को एक महीने पहले स्थापित किया जा सकता था और इसकी लंबे समय तक वारंटी नहीं है। मैंने इंस्टॉलर और कंपनी को कई फोन कॉल किए हैं। इंस्टॉलर कई बार आया, और पांचवीं बार यह निर्धारित किया गया कि मुझे $ 1500 की लागत से बाहरी इकाई को बदलने की आवश्यकता है। मैंने कंपनी से संपर्क किया, जिसने कहा कि यह इंस्टॉलर की जिम्मेदारी है कि वह नई मशीन की कीमत, स्थापना और वारंटी प्रदान करे।

मैंने इंस्टॉलर और कंपनी से पूछताछ करने की कोशिश की है कि त्रुटि कोड क्या है और किसी ने भी मेरे फोन कॉल या ईमेल का जवाब नहीं दिया है। मैं अब 8 सप्ताह से कंपनी/इंस्टॉलर के संपर्क में हूं, और अभी भी एक कुशल ताप पंप नहीं है।

मैं आपके आवास में इस तरह के उत्पाद को स्थापित करने के बारे में बहुत सतर्क रहूंगा। ध्यान रखें कि वारंटी कैसे काम करती है, और इसके तुरंत बाद उत्पाद खराब हो सकता है। एक प्रतिष्ठित कंपनी के साथ रहने की मेरी सिफारिश होगी।

अगर बीईएस मेरी स्थिति में पहुंचने और मदद करने के लिए तैयार है, तो मैं अपनी समीक्षा बदलने पर विचार करूंगा, लेकिन मुझे वास्तव में मशीन का उपयोग करने का अवसर कभी नहीं मिला, और मरम्मत की प्रक्रिया, भागों को प्राप्त करना, बहुत ही उथल-पुथल भरा रहा है।

अनुवाद