Simran Kalsi की समीक्षा Champneys Health Resorts
मैंने अपने पति के 25 वें जन्मदिन के लिए चम्पनी को ...
मैंने अपने पति के 25 वें जन्मदिन के लिए चम्पनी को बुक किया। हमारा स्वागत बहुत खराब था, हमें कुछ स्वागत योग्य जलपान का वादा किया गया था जो हमें नहीं दिया गया था, रिसेप्शन की महिला ने हमें एक उचित दौरा नहीं दिया, इसलिए हम शुरुआत में बहुत उलझन में थे और स्पा रिसेप्शन में जाने के लिए कहा गया। दिन के लिए हमारी समय सारिणी भयानक थी, मेरे पति और मेरे पास हमारे उपचारों के लिए पूरी तरह से अलग-अलग समय था, फिर से हमें डेस्क पर खुद को छांटना पड़ा, चार लोगों से बात करने के बाद केवल एक महिला ने वास्तव में हमारी मदद की - भयानक ग्राहक सेवा। मैंने दोपहर की चाय बुक की, मुझे दिन में एक वाउचर दिया गया और कैफे में एक समय में जाने और बुक करने के लिए कहा गया, फोन पर मुझे वादा किया गया था कि सभी यात्रा कार्यक्रम क्रमबद्ध होंगे और दोपहर की चाय एक कमरे में बुक की जाएगी। दिन की शुरुआत खराब रही और स्वागत करने वाली टीम की इस स्तर की सेवा से वास्तव में खुश नहीं थे।
वर्षा स्वचालित थी और बंद हो रही थी, हीटिंग समायोज्य नहीं था, इसलिए यह हमारे लिए बहुत ठंडा था।
केवल वही लोग जिन्हें मैं धन्यवाद देना चाहता हूं, वे हैं मार्सेल एंड रोजी शानदार उपचार, वे एकमात्र ऐसे लोग हैं जिन्होंने हमारे अनुभव को इसके लायक बनाया।
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