Geoff Popadiuk

की समीक्षा chapung sebali resort & spa

इस जगह के साथ एक आरक्षण किया जो माना जाता है कि मु...

इस जगह के साथ एक आरक्षण किया जो माना जाता है कि मुफ्त रद्दीकरण था। एक बार जब मैंने आरक्षण किया (जो मैं ठीक था) करने के बाद उन्होंने मेरे कार्ड से शुल्क लिया, लेकिन फिर मेरे प्रवास के शुरू होने से 23 दिन पहले रद्द करने का फैसला किया। मुझे अपने धनवापसी के बारे में पूछने के लिए 8 दिन बाद उन्हें लिखना पड़ा और उन्होंने कहा कि वे इसे अगले सप्ताह संसाधित करेंगे। माना जाता है कि 5-सितारा स्थान के लिए बहुत निराशाजनक है। मुझे पूरा यकीन है कि यह ठहरने के लिए एक अच्छी जगह है, लेकिन अग्रिम बुकिंग तभी करें जब आप सुनिश्चित हों कि आप वहां रहेंगे। उनके फ्री-कैंसिल क्लेम का वास्तव में मतलब है कि आपको एक महीने + बाद में रिफंड मिल जाएगा।

अद्यतन: आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद श्री जॉर्जी। दुर्भाग्य से आपकी जानकारी मेरे रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती। मैंने 25 नवंबर को धनवापसी चाहने के बारे में आपके संचार का उत्तर दिया और फिर 1 दिसंबर को। यदि आप चाहें तो आपको वे ईमेल दिखाने में खुशी हो रही है। मैं भविष्य में आप सभी के साथ रहने की आशा करता हूं क्योंकि आपका स्थान बहुत अच्छा लग रहा है, लेकिन मेरे रिकॉर्ड से अनुरोध किए जाने से लेकर इसे स्वीकार किए जाने तक एक सप्ताह से अधिक की देरी हुई थी। आशा है कि आप इस कठिन समय में ठीक कर रहे हैं।

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