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Miral Patel
की समीक्षा Flipkart.com

4 साल पहले

मैंने 3 अक्टूबर 2019 को 6 जीबी रैम 64 जीबी मेमोरी ...

मैंने 3 अक्टूबर 2019 को 6 जीबी रैम 64 जीबी मेमोरी के साथ Realme 5pro का ऑर्डर दिया
Jeeves उपभोक्ता सेवा द्वारा प्रदान की गई पूर्ण मोबाइल सुरक्षा।
22 तारीख को मेरा फोन गलती से बारिश में बह गया और इसे रोक दिया गया
काम कर रहे। मैंने Jeeves Consumer के साथ 23 अक्टूबर 2019 को दावा पंजीकृत किया
सेवाएं। मैंने 24 अक्टूबर को प्रोसेसिंग फीस के रूप में 500 रुपये का भुगतान किया। इतने के बाद
अनुवर्ती मेरे फोन को कूरियर द्वारा 1 नवंबर को उठाया गया था और था
4 नवंबर को उनके सेवा केंद्र में दिया गया। मुझे अभी भी मेरे लिए इंतजार है
फोन रिपेयर हो जाता है।
मैं अपने फोन की मरम्मत की स्थिति जानने के लिए रोजाना जीव्स कस्टमर केयर पर फोन करता हूं लेकिन
मुझे उनके कर्मचारियों में से किसी से भी कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला
7 दिन। वे यह भी नहीं जानते कि आपकी सेवा में मेरे फोन के साथ क्या हो रहा है
केंद्र। वे, प्रतिदिन मुझे जवाब देते हैं कि आपका अनुरोध हमारे लिए बढ़ा दिया गया है
बैकएंड टीम और आपको 48 घंटे के भीतर फोन कॉल मिलेगा। लेकिन मुझे कभी नहीं मिला
बैक एंड टीम से कॉल। मैंने उनके पर्यवेक्षक या प्रबंधक से बात करने को कहा
लेकिन मुझे कभी संपर्क नहीं हुआ। वे मरम्मत के साथ कोई संपर्क नहीं है
तकनीशियन, वास्तव में मैं नहीं जानता कि यह ग्राहक सेवा कैसे चल रही है।
मैंने अपने मुद्दे को हल करने के लिए फ्लिपकार्ट को भी बुलाया क्योंकि मैं एक नियमित हूं
फ्लिपकार्ट और ट्रस्ट फ्लिपकार्ट के ग्राहक। लेकिन मैंने उनसे जो सुना वह हम हैं
Jeeves में जो कुछ भी चल रहा है उसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। फ्लिपकार्ट का दावा
10 दिनों की मरम्मत की गारंटी। कृपया लोग अगर आप अपना वादा नहीं निभा सकते
डॉन टी इसे बनाते हैं।
मैं नहीं जानता कि मैं क्या करता हूं, जहां मैं अपने मुद्दे को बढ़ाता हूं, मेरे साथ क्या हो रहा है
फ़ोन।
मैंने मुश्किल से 10 दिनों के लिए अपने फोन का इस्तेमाल किया था इसलिए मुझे अपना पूरा पैसा वापस चाहिए
प्रोसेसिंग फीस मैंने जल्द से जल्द चुका दी या नया हैंडसेट।
योजना आईडी: JPPOFFK2647016
दावा आईडी: AD71571821566

अनुवाद

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