Anne McConnell

की समीक्षा Jasco Products

जून 2018 में हमने एनब्राइटन एलईडी 36 18 लाइट कलर च...

जून 2018 में हमने एनब्राइटन एलईडी 36 18 लाइट कलर चेंजिंग क्लासिक कैफे लाइट सेट के 5 स्ट्रिंग्स खरीदे। महीने से भी कम समय में एक तार ने काम करना बंद कर दिया। उन्होंने इसे दिनों के भीतर बदल दिया। फिर महीनों के भीतर हमें शेष 4 तारों के लिए और एक बार फिर से 5 वें स्ट्रिंग के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करना था। सभी की जगह जैस्को ने ले ली थी। थोड़े समय में एक स्ट्रिंग ने फिर से काम करना बंद कर दिया, इसलिए मैं बस गया और खुद एक और स्ट्रिंग खरीदा। लगभग एक महीने पहले जब मैंने लाइट ऑन की तो ANOTHER स्ट्रिंग बाहर थी। मुझे जैस्को कहा गया और कहा गया कि 36 सेट अब नहीं बनाया गया था (मुझे आश्चर्य है कि क्यों?)। ग्राहक सहायता ने कहा कि वे मेरे एक 36 स्ट्रिंग को 2-24 लोगों के साथ बदल देंगे, लेकिन वे क्लासिक से बाहर थे और स्टॉक में विंटेज थे। उन्होंने कहा कि पुरानी शैली के साथ मुझे उन तारों के लिए एक अलग रिमोट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी या मैं क्लासिक्स के लिए इंतजार कर सकता हूं जो कुछ हफ़्ते में स्टॉक में होना चाहिए। मैंने इंतजार करना चुना क्योंकि मैं सभी रोशनी के लिए केवल एक रिमोट का उपयोग कर सकता था। वे आखिरकार कल पहुंचे। मेरी निराशा के लिए न तो नई क्लासिक प्रतिस्थापन मेरे 36 तार के साथ काम करने लगती है, लेकिन न तो वे एक दूसरे के साथ काम करते हैं। अब मुझे लाइट को चालू करने के लिए 3 रीमोट्स का उपयोग करना होगा। ग्राहक सेवा को कॉल किया गया था और कहा गया था कि मेरा रिमोट कभी भी नए प्रतिस्थापन के साथ काम नहीं करेगा। हास्यास्पद। सुंदर रोशनी लेकिन समर्थन टीम से परेशानी और अशिष्टता के लायक नहीं। हमने इन लाइटों के लिए 500 डॉलर से अधिक खर्च किए और एक सबक सीखा। जेस्को से डॉन टी खरीदो।

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