Jose Lee

की समीक्षा Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

1) काउंटर में चेक की जगह हमारे कमरे से बहुत दूर है...

1) काउंटर में चेक की जगह हमारे कमरे से बहुत दूर है जो इमारत के दूसरे छोर पर है।
2) उस व्यक्ति ने Mactan का सुझाव देकर मदद करने की कोशिश की, जो सराहनीय है ... लेकिन बाद में हमें पता चला कि दूसरे छोर पर एक और चेक-इन काउंटर है, जो हमारे कमरे से कुछ कदम की दूरी पर है। क्या उसे इसकी जानकारी नहीं थी?
3) मेरी बेटी का उसके कमरे के अंदर "वेलकम केक" था, लेकिन हमें कोई नहीं मिला। मुझे दो बार कॉल करना पड़ा (शाम 5 बजे और शाम 7:30 बजे से पहले)। जो हुआ वह एक रहस्य था।
4) डेस्क में चेक ने मेरे दामाद के जन्मदिन (महीने, तारीख, वर्ष) के लिए पूछा, जिसे मैंने बुक किया था और अग्रिम भुगतान किया था। जब मैंने पूछा कि वह ऐसा क्यों चाहता है, तो उसने कहा, "बस अगर उसने अपना की-कार्ड सरेंडर नहीं किया तो"। उसकी जन्म तिथि और कुंजी कार्ड के बीच क्या संबंध है?
5) उन्होंने अवैतनिक खर्चों को कवर करने के लिए मेरे Hsbc क्रेडिट कार्ड से P5,000 का स्वाइप किया। उन्होंने कहा "यह सिर्फ एक जमा है, इसलिए मुझे पर्ची पर हस्ताक्षर करने के लिए नहीं कहा गया था। 3 मिनट बाद मुझे एचएसबीसी से संदेश मिला कि मेरे खाते से P5,000 का शुल्क लिया गया है। यह एक जमा राशि होने के रूप में थी (मामले में) मैं किसी भी अवैतनिक खर्च के साथ भाग जाता हूं)। यह मेरे क्रेडिट कार्ड से तुरंत कैसे लिया जाता है? यह मेरे लिए पहले कभी नहीं हुआ था, चाहे किसी भी स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय होटल में।

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