Cassidy Harding

की समीक्षा Midland Mitsubishi

यहाँ एक कार खरीद नहीं है! न ही यहां अपनी कार की सर...

यहाँ एक कार खरीद नहीं है! न ही यहां अपनी कार की सर्विस कराएं। करीब एक महीने पहले कार खरीदी। अगर कुछ चीजें मैंने कार पर देखीं, तो तय किया कि मुझे इसके लिए कीमत चुकाने में खुशी होगी। खिड़कियों में से एक नीचे नहीं गया था, एयरकॉन को फिर से गैसिंग की जरूरत थी, स्टीयरिंग व्हील ने एक धमाकेदार ध्वनि बनाई जो धक्कों पर कुछ ढीली हो रही है और विंडस्क्रीन के ऊपर एक ग्लास पैनल है जिसे तोड़ दिया गया था।

बिक्री आदमी ने मुझे बताया कि वह सभी चीजें तय कर लेगा और अगर स्टीयरिंग व्हील एक मुद्दा था तो इसे सुरक्षा रिपोर्ट में उठाया जाएगा। इससे पहले कि आप लोगों को इसे चलाने दें, ठीक है लेकिन सुरक्षा रिपोर्ट की जानी चाहिए!

मैंने लंबित वित्त स्वीकृति और इन चीजों पर हस्ताक्षर किए हैं। उन्होंने मुझे यह कहने के लिए बुलाया कि मेरे वित्त को मंजूरी दे दी गई थी और उन्होंने एयरकॉन को ठीक कर दिया था लेकिन काम करने के लिए कांच और खिड़की के कुछ हिस्सों का इंतजार कर रहे थे। सभी अच्छे इसे लेने और भागों में आने पर बुक करने के लिए खुश थे।

मुझे उन हिस्सों को खोजने के लिए फोन करना पड़ा जो पहले ही डिलीवर हो चुके थे और खुद को बुक कर लिया था। उन्होंने खिड़की ठीक कर दी। लेकिन मुझे यह बताने के बावजूद कि जब मैंने इसे गिराया तो कांच के लोग यहां 12 से पहले पहुंच जाएंगे, यह भी तय नहीं था। ओह, उन्होंने खिड़की के लिए गलत हिस्सों का भी आदेश दिया और मैंने इसे 12pm के बजाय 5 के बाद उठाया। मुझे पता चला कि जब मुझे एहसास हुआ कि ग्लास भी ठीक नहीं था और ग्लास के लिए कुछ भी बुक नहीं किया गया था! इसलिए वे सीधे झूठ बोले।

मेरे पास उनकी कार होने के बाद उन्होंने बोनट को बंद नहीं किया। एक बोनट जिसे खोला भी नहीं जाना चाहिए था। और मुझे ऊपर जाने से पहले उसे ऊपर की ओर खींचना था और उसे बंद करना था। मेरी कार के फर्श पर खिड़की से बोल्ट और क्लिप भी छोड़े गए थे ताकि कौन जानता हो कि इसे ठीक से एक साथ भी रखा गया था। मेरी कार भी वापस आने के बाद से अब काफी बाईं ओर घूमती है।

जब मैंने पहली बार कार उठाई तो स्टीयरिंग व्हील अभी भी क्लिक कर रहा था। सोचा कि यह सामान्य था क्योंकि बिक्री वाले ने कहा कि अगर यह एक मुद्दा था तो वे इसे उठाएंगे और इसे ठीक करेंगे। लेकिन इसे लेने के कुछ हफ़्ते बाद मेरे साथी ने इसे निकाल दिया और कहा कि निश्चित रूप से इसे नहीं करना चाहिए। इसके बारे में 2-3 सप्ताह हो गए हैं और मैं अभी भी अपने कार्यालय के आसपास से गुजरने के बावजूद किसी से भी वापस सुनने के लिए नहीं हूं और कोई भी मेरी मदद नहीं कर सकता है।

मैंने कई बार फोन किया और ईमेल किया कि पिछले 3 हफ्तों में कभी कोई अंतिम प्रतिक्रिया नहीं मिली। आज और फिर से उस आदमी को बुलाने की ज़रूरत है जिसे मैं बोलना चाहता हूँ वह कार्यालय में नहीं था। अगर आज तक संपर्क नहीं किया गया तो आज मैं कल सुबह एसीसीसी से संपर्क कर सकता हूं।

20k और वारंटी के लिए अतिरिक्त 1500 और कोई उत्तर मेरे से परे है! छोटे गज से पहले 2 अन्य कारों को खरीदा है और कभी कोई मुद्दा नहीं था

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