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Paul Brawner
की समीक्षा Bellamy-Strickland Automotive,...

3 साल पहले

सेल्स के लोग अच्छे थे। डीलरशिप पर आते ही उन्होंने ...

सेल्स के लोग अच्छे थे। डीलरशिप पर आते ही उन्होंने मुझ पर कोई शुल्क नहीं लिया, जो मुझे व्यक्तिगत रूप से पसंद है। मुझे बहुत चलने और अपना समय वाहनों को देखने की अनुमति थी, जो मुझे वास्तव में पसंद है। मैंने उस कार पर शोध किया था जिसमें मुझे दिलचस्पी थी और इसे बहुत कुछ मिला। मैंने इसे एक टेस्ट ड्राइव के लिए लिया - अपने आप से जो जाने का एक शानदार तरीका है। मैं कार को सुन सकता हूं, बिक्री प्रतिनिधि को सुनने के बिना स्थिति, विकल्प आदि की जांच कर सकता हूं। सभी वास्तव में अच्छा अभ्यास।

मेरे अनुभव के साथ पहली समस्या यह है कि मैंने 3 घंटे डीलरशिप पर बिताए, और उस समय का अधिकांश भाग उनकी दक्षता और तैयारी की स्पष्ट कमी के कारण खाया गया था। बिक्री प्रतिनिधि ने मुझे एक से अधिक अवसरों पर बताया कि शनिवार उनका सबसे व्यस्त दिन था, फिर भी उनके पास पर्याप्त लोग नहीं थे। गवारा नहीं। मैं एक महाप्रबंधक हूं और यहां तक ​​कि मुझे पता है कि यदि आप जानते हैं कि विशेष दिन सप्ताह का सबसे व्यस्त है तो आप सुनिश्चित करें कि आपके पास सही संख्या में कर्मचारी हैं।

दूसरी समस्या यह थी कि कर्मचारी अक्षम थे। बहुत अधिक जानकारी की पुनरावृत्ति जो मैंने स्पष्ट रूप से उन्हें दी, और बिक्री और वित्तपोषण के बीच सामंजस्य की स्पष्ट कमी।

अंत में, 3 घंटे से अधिक समय के बाद, यह मुझे दिखाई दिया कि वे वास्तव में एक सौदा करने में रुचि नहीं रखते थे। उन्होंने अपना पहला प्रस्ताव दिया, जो भयानक नहीं था, लेकिन यह वह जगह नहीं थी जहां मुझे होना चाहिए था। मुझे जोड़ने की जरूरत है कि उन्होंने मेरे वास्तव में पुराने, उच्च लाभ वाले वाहन पर बहुत ही सभ्य प्रस्ताव दिया। मैंने जो कुछ सोचा था, वह एक उचित प्रस्ताव था। लेकिन उन्होंने वाहन की कीमत पर एक डॉलर भी देने की पेशकश नहीं की। एक डॉलर भी नहीं। मैं वास्तव में वाहन खरीदने के लिए तैयार था, और मैंने डाउन पेमेंट के रूप में थोड़ा और पैसा लगाया होगा, लेकिन दृष्टिकोण ने मुझे ठुकरा दिया। डीलरशिप पर 3+ घंटे के बाद मैं थक गया था। मैं पागल नहीं हूं, मैं सिर्फ निराश हूं। उन्होंने बिक्री का अवसर बर्बाद कर दिया।

अद्यतन: मुझे पहले से ही यह पोस्ट करना चाहिए था लेकिन मैं काम से दूर हो गया और भूल गया। उन्होंने मेरे पोस्ट के कुछ दिन बाद मुझे फोन किया और मेरे साथ अपने अनुभव के बारे में बात की। यह मेरे लिए स्पष्ट था कि वे इसे गंभीरता से लेते हैं और मुझे बताना चाहते हैं कि वे मेरे साथ काम करने के लिए तैयार थे। और यह कि उन्होंने किया। मेरे बजट से मिलने वाले भुगतान के लिए मुझे जो कुछ भी चाहिए था, वे $ ४ में मिल गए। मैं वास्तव में उनसे बेहतर प्रयास के लिए नहीं कह सकता। उन्होंने स्पष्ट रूप से मेरे इनपुट को गंभीरता से लिया और एक सौदा करने के लिए सच्ची सद्भावना का प्रयास किया। इसलिए मैं इस समझौते पर सहमत हो गया और सब कुछ को अंतिम रूप देने के लिए डीलरशिप में आया। जो टिल्टन बिक्री प्रतिनिधि था और मेरे आने पर बहुत तैयार था। वह सब कुछ बहुत अच्छी तरह से खत्म हो गया। यहां तक ​​कि उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए भी समय लिया कि मेरे पास मेरा फोन ब्लूटूथ सिस्टम से जुड़ा हो। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए बिक्री के बाद से सब ठीक है। मेरी पत्नी कार से बहुत खुश है!

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