Laurence de Jong

की समीक्षा KCG (Kunst en Cultuur Gelderla...

मैंने अब दो बार इस सेवा का उपयोग किया है, और मैं इ...

मैंने अब दो बार इस सेवा का उपयोग किया है, और मैं इसकी सिफारिश नहीं करूंगा।

अक्टूबर 2015 में एक फ्लाइट कैंसिल हो गई, मैं उसी दिन ईक्लेम करने गया था। इसमें दर्जनों इंटरैक्शन और मेल आए, लेकिन 4 साल बाद (अक्टूबर 2019) मुझे आखिरकार 160 यूरो वापस मिल गए।

उम्मीद है कि यह सिर्फ एक अस्थायी था, मैंने अक्टूबर 2018 में एक और रद्द उड़ान भरी और उसी सेवा का उपयोग करने का फैसला किया। फिर, कई मेल और इंटरैक्शन हुए हैं और अब मुझे एक हस्ताक्षरित दस्तावेज़ को शारीरिक रूप से मेल करने की आवश्यकता है। मैं वर्तमान में भारत में, दुनिया के दूसरे छोर पर रहता हूं। मैंने हस्ताक्षरित फ़ॉर्म को एक स्पष्टीकरण के साथ डिजिटल रूप से प्रस्तुत किया है, उम्मीद है कि वे इसे समझेंगे और प्रिंट करेंगे। दुर्भाग्य से मुझे अभी भी दस्तावेज़ को शारीरिक रूप से मेल करने की आवश्यकता है। पूरे अध्यादेश को रद्द करने के लिए मुझे 98 यूरो की लागत आई है।

यह सेवा आपके पैसे वापस पाने के लिए धीमी है, संचार में धीमी है, आपको शारीरिक रूप से मेल दस्तावेजों की आवश्यकता होती है और जब आप अपना पैसा प्राप्त करते हैं और जब आप रद्द करते हैं तो एक पर्याप्त राशि चार्ज करते हैं। सिफारिश नहीं करेंगे।

वर्तमान में अधिकांश एयरलाइनों ने यूरोपीय संघ के दबाव के कारण अपनी वापसी नीतियों में सुधार किया है। EUclaim का उपयोग करने से पहले अपनी एयरलाइन के साथ जांचें।

अनुवाद