Hyung Park

की समीक्षा Louis Vuitton Americas

काश मैं एक 0 सितारा दे सकता।

काश मैं एक 0 सितारा दे सकता।
मैंने 2.5 महीने पहले यहां से एक वॉलेट खरीदा था और अभी भी अपने वॉलेट को वापस नहीं लिया है।
तो मैं अंदर चला गया और एक बटुआ खरीदा। मैं अक्सर उत्पाद खरीदता था और मुझे कोई समस्या नहीं थी, इसलिए मैंने महिला को अपने घर तक बटुआ भेजने के लिए कहा।
मेरे घर में 3 प्रयासों के बाद बटुआ कभी नहीं दिया गया क्योंकि मैं घर पर नहीं था और किसी को आइटम पर हस्ताक्षर करना था। मैंने वाहक के साथ पता बदलने की कोशिश की लेकिन वे इसे नहीं बदलेंगे।
इसलिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने के बाद मैंने लुई वुइटन को फोन किया और पूछा कि एक महीने के बाद मेरा बटुआ कहाँ था और उन्होंने मुझे सूचित किया कि कैमरन ने इसके लिए हस्ताक्षर किए हैं। मैंने उनसे कहा कि मैं एक कैमरन को नहीं जानता और ग्राहक सेवा में महिला ने मुझे बताया कि कोई भी व्यक्ति दुकान पर नहीं है। तो मैंने उससे पूछा कि बटुआ दुकान पर है? फिर उसने कहा कि वह निश्चित नहीं है और स्टोर को ईमेल करेगी क्योंकि स्टोर में फोन नंबर नहीं है क्योंकि स्टोर इतना व्यस्त है ???? किस दुनिया में उनके पास स्टोर फोन नंबर नहीं है? फिर उसने मुझसे कहा कि कोई 24 घंटे के भीतर फोन करेगा .. और निश्चित रूप से किसी ने मुझे फोन नहीं किया .. तो मैंने एक हफ्ते के बाद फिर फोन किया तो कुछ! मुझे बताया गया कि मुझे 24 घंटे के भीतर संपर्क किया जाएगा और कभी नहीं किया। इसलिए तीसरी बार जब मुझे 3 दिनों के बाद फोन किया गया तो मैं बहुत क्रोधित हुआ तो मैंने ग्राहक सेवा महिला से पूछा कि मेरा बटुआ कहाँ है और उसने मुझे सूचित किया कि यह दुकान पर है या उसे यकीन है कि यह दुकान पर है। बहुत यकीन है कि यह वहाँ था? इसलिए पिछले हफ्ते मैं न्यूयॉर्क में लुई vuitton वापस गया और अपने बटुए के लिए कहा। मेरे बटुए की खोज करने और वहां के महाप्रबंधक से बात करने के 30 मिनट के बाद उन्होंने मुझे बताया कि वे मेरा बटुआ नहीं ढूंढ सकते हैं और अगर वे नहीं कर सकते हैं तो वे मुझे अगले दिन शिपिंग के साथ एक नया भेज देंगे। मुझे अपनी सेल्सवुमन का एक टेक्स्ट मैसेज भी मिला, जिसमें उसने कहा था कि वह अगले दिन अपना वॉलेट भेजेगी .. जो कि 4 दिन पहले होनी थी। मैंने सबसे खराब ग्राहक सेवा का अनुभव किया है। आप प्रीमियम उत्पाद कैसे बेचते हैं और कुछ भी सही नहीं मिलता है? उम्मीद है कि एक दिन मैं अपने बटुए को प्राप्त कर सकता हूं इस बीच मैं अपने क्रेडिट कार्ड से संपर्क करूंगा और लूइस वुइटन ने मेरे क्रेडिट कार्ड को गलत तरीके से चार्ज किया। यह बहुत हास्यास्पद है जो भी कैमरन मेरा सेल्सवूमन है और महाप्रबंधक निश्चित रूप से आग होना चाहिए।

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