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Pierpaolo Giglioni
की समीक्षा Beauty-Luxury Spa

3 साल पहले

इस कंपनी के साथ मेरा अनुभव बहुत नकारात्मक है। और म...

इस कंपनी के साथ मेरा अनुभव बहुत नकारात्मक है। और मुझे वास्तव में पछतावा हो रहा है कि कई ग्राहकों ने इसकी सिफारिश की है। वास्तव में, ब्यूटी लक्ज़री की व्यावसायिक सेवा विनम्र, मददगार और अत्यंत विनम्र लोगों से बनी है, मैंने उन्हें तुरंत पसंद किया। लेकिन आपदा तब आती है जब आपको सहायता की आवश्यकता होती है। शुल्क के लिए भी उनके पास कोई शारीरिक सहायता सेवा नहीं है। वे भेजे गए फ़ोटो और वीडियो के द्वारा समस्याओं को हल करने का प्रयास करते हैं लेकिन यह स्पष्ट है कि समस्याओं को इस तरह से हल नहीं किया जा सकता है। जब मेरे टब में कोई समस्या थी, तो मैंने अनुरोध के अनुसार वीडियो और फ़ोटो भेजे। उन्होंने उन समाधानों का प्रस्ताव किया जिन्हें मैंने व्यर्थ करने की कोशिश की और फिर मुझे महसूस हुआ कि इसके बजाय समस्या एक विद्युत प्रकृति की थी और संबंधित हीटर (शॉर्ट सर्किट के कारण जला हुआ विद्युत कनेक्शन, यह हो सकता है)। परिणाम: वे मुझे बताते हैं कि हीटर को ठीक नहीं किया जा सकता है, क्योंकि मुझे उन्हें फिर से खरीदना होगा। जाहिर है कि मैं इसे लगभग 500 यूरो खर्च करके खरीदता हूं और वे मुझे बताते हैं कि मुझे इसे अपने खर्च पर इकट्ठा करना होगा (मैंने अपने किसी तकनीशियन को इसे इकट्ठा करने के लिए भुगतान करना पसंद किया होगा लेकिन यह संभव नहीं है)। इसलिए मैं स्थानीय स्तर पर सबसे अच्छा विद्यमान सटीक बिजली मिस्त्री माना जाता हूं (यह इलेक्ट्रीशियन मेरी कंपनियों के साथ 10 वर्षों से काम कर रहा है और मेरे साथ मेरे प्रिय मित्र होने के अलावा, मेरे साथ व्यावसायिक संबंधों के बारे में बहुत परवाह करता है। टी अपने कर्मचारियों को भेजते हैं लेकिन वह पहले से आते हैं)। समस्या हल नहीं हुई है। द ब्यूटी लग्जरी फिर मुझे अन्य परीक्षण करती है, लेकिन कुछ भी नहीं ... उस समय वे मुझसे और तस्वीरें मांगते हैं, लेकिन लगभग एक महीने के ठहराव के बाद (हम 13 जून को हैं लेकिन यह मार्च से है कि मैं इस समस्या को हल करने की कोशिश करता हूं लेकिन पहले यह लॉकडाउन था और यह निश्चित रूप से सौंदर्य विलासिता के लिए जिम्मेदार नहीं है, इसलिए मैं केवल निम्नलिखित अवधि पर विचार करता हूं) वे मुझे बताते हैं कि गलती इलेक्ट्रीशियन के साथ होती है जिसने हीटर हार्डवेयर को बहुत अधिक कस दिया, इसे बर्बाद कर दिया और दरारें पैदा कर दीं। । इसलिए वे मुझे बताते हैं कि मुझे एक और नया हीटर खरीदना है। लेकिन इलेक्ट्रीशियन ने पूरी तरह से स्थापना की: कोई दरार नहीं है और हीटर की वॉटरटाइट सील एकदम सही है। समस्या अब यह नहीं है कि पुराने हीटर के अलावा, जो निश्चित रूप से क्षतिग्रस्त हो गया था, निस्संदेह कुछ अन्य समस्या भी है, लेकिन निश्चित रूप से मुझे यह कहने वाला कोई नहीं होना चाहिए, लेकिन उनकी सहायता के एक तकनीशियन जो मुझे दोहराते हैं, मैं दोहराता हूं। भुगतान करने के लिए खुश हो।
संक्षेप में, मैं भविष्य में इस कंपनी से दूर रहूंगा और मैं निश्चित रूप से इसके खिलाफ सलाह दूंगा। दुर्भाग्य से, यह टैंक हमारे लिए काम कर रहा है और उसी का ठहराव गंभीर समस्याएं पैदा कर रहा है।
यदि आपको ऐसा कोई उत्पाद खरीदना है, तो सावधान रहें कि मेरी गलती न हो। केवल उन्हीं से खरीदारी करें जिनके पास फिजिकल केयर नेटवर्क है। दुर्भाग्य से, मुझे अपने खर्च पर इसका एहसास हुआ। अगर मुझे समीक्षा पढ़ने से पहले पता चलता कि मुझे बिक्री सहायता की समस्या पहले से ही अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई है।

अनुवाद

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