Johanna Abud-Marun

की समीक्षा Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

काश, मैं इसे कोई स्टार नहीं दे पाता! यह जगह सबसे ख...

काश, मैं इसे कोई स्टार नहीं दे पाता! यह जगह सबसे खराब है! मेरे पास 2016 चैलेंजर है और अभी हाल ही में इसके साथ समस्या शुरू हुई। मैंने इसे ले लिया क्योंकि मेरी कार बंद नहीं होगी या गियर को पहचान नहीं पाएगी। पहले वे दिन के लिए मेरे फोन कॉल भी वापस नहीं करते थे और मुझे इस बात का अंदाजा नहीं था कि मेरे वाहन के साथ क्या हो रहा है। फिर जब उन्होंने आखिरकार मेरे फोन कॉल वापस किए और कहा कि कार तैयार थी तो मैं उसे लेने गया और उन्होंने मुझे जो स्पष्टीकरण दिया वह यह था कि बैटरी को बदलने की जरूरत थी। मैंने उनसे कहा कि मुझे नहीं लगता कि यह एक बैटरी मुद्दा था लेकिन उन्होंने जोर दिया। फिर भी मैं अपनी कार घर ले गया और एक शक के बिना यह फिर से हुआ। इस बार मैंने पूछा कि क्या उनके पास ऋण लेने वाले वाहन हैं और उन्होंने हां कहा। मैंने अपना वाहन आखिरी बार किराए पर लिया था क्योंकि वे मुझे वाहन देने की पेशकश भी नहीं करते थे। मैंने किराए पर लेने के लिए डीलरशिप पर जाने के लिए एक Lyft लिया और जब मैं वहां पहुंचता हूं तो मेरे बगल वाले लड़के ने एक व्यक्ति को अपनी कार डीलरशिप की सवारी पर काम करने की पेशकश की। गेब्रियल जो मेरी मदद करने के लिए सौंपा गया व्यक्ति था, उसने मुझे कभी यह पेशकश नहीं की और जब मैंने कहा कि मुझे पता नहीं है कि आपने उस सेवा की पेशकश की तो वह हंसे और कहा कि ओह, मैं आपको नहीं बताता, हाँ हम करते हैं। अंत में वह कहता है कि हमने आपके वाहन पर थोड़ा और देखा और ट्रांसमिशन को बदलने की आवश्यकता है। ध्यान रहे इस कार में 20k मील है और इसे पहले से ही एक नए ट्रांसमिशन की आवश्यकता है! मैंने पूछा कि क्या हुआ और मुझे कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला। मुझे बस अपनी कार वापस मिल गई और मुझे उम्मीद है कि यह इस बार ठीक से तय हो जाएगा। मुझे पता है कि कार के साथ समस्या उनकी गलती नहीं है, लेकिन ग्राहक सेवा की कमी है! अब तक का सबसे खराब अनुभव! फिर कभी यहाँ खरीद नहीं!

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