Jack Abel

की समीक्षा Safety services company

शून्य सितारे! मुझे एक के बाद एक सुरक्षा सेवा कंपनी...

शून्य सितारे! मुझे एक के बाद एक सुरक्षा सेवा कंपनी के साथ भयानक अनुभव हो रहे हैं। मैं अपना व्यवसाय कहीं और ले जाऊंगा। एक बिक्री व्यक्ति ने मुझे विश्वास दिलाया कि प्रत्येक DIY प्रशिक्षण किट में दो भाषाओं की आपूर्ति की गई थी, लेकिन बाद में मुझे पता चला कि उन्हें अलग से खरीदा जाना चाहिए। मैंने इसे तब तक स्वीकार नहीं किया जब तक कि उन्हें वापस करने में बहुत देर हो चुकी थी। इससे पहले कि मैं अपने द्वारा खरीदे गए अंग्रेजी के स्पेनिश संस्करणों को खरीदने का फैसला करता, मेरी फ्लैश ड्राइव अब पुरानी हो चुकी थीं, और मैंने अभी तक उन सभी का उपयोग भी नहीं किया है। मुझे बताया गया था कि सभी अपडेट मुफ्त थे, लेकिन उन्होंने मुझे नए फ्लैश ड्राइव के लिए प्रत्येक को $ 50 का भुगतान करने के लिए मजबूर किया। मैं अपने बेहतर निर्णय के खिलाफ गया और एक से अधिक खरीद छूट के अवसर पर भरोसा करते हुए, स्पेनिश संस्करणों की दूसरी खरीदारी की। मैंने विशेष रूप से पूछा कि क्या स्पैनिश संस्करणों में अंग्रेजी वाले (तीन रिंग बाइंडर, इंटरैक्टिव पाठ्यक्रम के साथ फ्लैश ड्राइव, पूर्व-मुद्रित प्रमाणन कार्ड, पूर्णता रिक्त स्थान का आधिकारिक प्रमाण पत्र, प्रशिक्षक साहित्य के साथ-साथ छात्र साहित्य) जैसी सभी विशेषताएं शामिल हैं। एक किट के लिए उन्होंने मुझे एक डीवीडी भेजी। जाहिर तौर पर साहित्य के साथ संवादात्मक किट मौजूद नहीं है। मैंने शिकायत करने और डीवीडी वापस करने के लिए धनवापसी के लिए फोन किया, लेकिन कहा गया कि रुको, मैं तुम्हारे लिए एक किट बनाऊंगा। मैं कल आपसे संपर्क करूंगा और आपको बता दूंगा कि क्या हो रहा है। . मैंने इंतजार किया, कोई कॉल नहीं। मैंने सेल्स पर्सन को ईमेल किया और उसने जवाब दिया कि मैं इस पर काम कर रहा हूं। मैंने बिना किसी पत्राचार के 3 सप्ताह इंतजार किया, और एक बार फिर ईमेल किया और यह प्रतिक्रिया मिली, मैं क्षमा चाहता हूं कि मैंने इस पर गेंद गिरा दी। मैंने इस स्थिति को अपने पर्यवेक्षक के पास भेज दिया है और मेरे ग्राहक सेवा विभाग का कोई व्यक्ति आपसे शीघ्र ही संपर्क करेगा। फिर मुझे जल्द ही पता चला कि जिस किट के बारे में मैंने सोचा था कि मैं खरीद रहा था उसका संस्करण मौजूद नहीं है, और वे एक बनाने की योजना नहीं बनाते हैं।

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