Jordan Kelly

की समीक्षा Appliance Canada

27 अगस्त को एक नए घर में जा रहा है और मेरे उपकरणों...

27 अगस्त को एक नए घर में जा रहा है और मेरे उपकरणों को खरीदा है। 2 सप्ताह पहले शेष राशि का भुगतान किया। व्यक्ति में क्योंकि वे फोन पर भुगतान नहीं ले सकते हैं? क्या यह अभी भी 1990 है?

डिलीवरी की तारीख और आज (शनिवार) के पते की पुष्टि करने के लिए एक सप्ताह पहले बुलाया गया। डिलीवरी के एक दिन पहले बुलाया और तुरंत वापस बुलाया और निर्देश के अनुसार मौखिक पुष्टि के साथ एक ध्वनि मेल छोड़ा - आदेश संख्या, नाम और पता प्रदान किया। यह स्पष्ट है कि हम अपनी डिलीवरी चाहते थे। मैंने दो बार और फोन किया और किसी ने जवाब नहीं दिया। मेरी परिभाषा से एक ध्वनि मेल बहुत ही महत्वपूर्ण है।

आज पता करें कि कोई मौखिक पुष्टि के कारण मेरी डिलीवरी की तारीख फिर से निर्धारित की गई थी - I LEFT A VOICEMAIL - किसी ने भी मुझे फॉलो करने के लिए नहीं बुलाया ... उन्होंने एक बार फोन किया और वह था। मैं आपको एक VOICEMAIL छोड़ देता हूं। मैंने किसी के साथ बात करने के लिए 3 बार कॉल करने की कोशिश की। अब मेरा इंस्टॉलर नौकरी से बाहर हो गया है और मेरे परिवार के पास कई और दिनों के लिए कोई उपकरण नहीं है।

आज कोई भी मेरी कॉल नहीं लौटा रहा है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किसी भी तरह से सहायक नहीं था और उसने मुझे आदेश टीम के लिए सोमवार के लिए एक नोट छोड़ने के लिए कहा। यह कैसे मेरी मदद करता है? उसने मुझे एक प्रबंधक को स्थानांतरित करने से इनकार कर दिया। मैंने कभी किसी दुकान से ऐसी अक्षमता का अनुभव नहीं किया। वे एक VOICEMAIL इनबॉक्स हैं, यदि कोई आईटी नहीं है। मैंने उन्हें वापस बुलाया और किसी को भी बुलाया।

इस सप्ताह के अंत में हमने जो दूसरी डिलीवरी की थी, वह समय पर और पेशेवर थी। आपके स्टोर ने यहां गेंद को गिरा दिया और कोई भी लानत नहीं देता। मैं हर किसी को इस अनुभव के बारे में बोलने के लिए सुनिश्चित करूँगा और कभी भी आपको सलाह नहीं दूंगा। भयानक। मेरी पुस्तकों में एक बड़ी असफलता। मुझे आपकी ग्राहक सेवा से घृणा है।

मुझे लगता है कि जो मुझे सबसे ज्यादा परेशान करता है, वह यह है कि कोई भी मेरे साथ बोलना नहीं चाहता है, कोई भी फोन का जवाब नहीं दे रहा है और आपकी ग्राहक सेवा टीम बिल्कुल अनहेल्दी है।

मुझे अपने ठेकेदार की बात सुननी चाहिए थी जब मैंने उन्हें बताया कि मैंने आपके स्टोर से ऑर्डर किया था। उसके पास कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं था। काश मैं तुम्हें जीरो स्टार दे पाता।

अनुवाद