John Wiygul

की समीक्षा Grove Park Inn Resort & Spa

1 सितारा - दूसरी बार यहाँ रहना, यह मेरा आखिरी होगा...

1 सितारा - दूसरी बार यहाँ रहना, यह मेरा आखिरी होगा। आइए देखते हैं कि कहां से शुरू करें। मुझे हॉलिडे इन में मित्रवत अतिथि अनुभव था, गंभीरता से।

ग्राहक अभिवादन का अनुभव नहीं होता है, मैं तीन रातें (6/29 / 2018-7 / 2/2018) रहा और जब तक मैं सामने के दरवाजों से अंदर नहीं आया, तब तक मेरा अभिवादन नहीं किया गया! मेरा कमरा कोठरी रखते हुए घर से पूरे हॉल में चौथी मंजिल पर था। हर सुबह लगभग 4 बजे कुछ, मैं दरवाजों को ज़ोर से पटकती और ज़ोर से चीखती। ऐसा लगता है कि ग्राहकों को रात के घंटों के दौरान काफी कुछ रखने के संकेत मिल रहे हैं, लेकिन जीपीआई के कर्मचारी उतने ही तेज हो सकते हैं, जितने दिन या रात के समय चाहते हैं।

अंत में, सुबह 5 बजे, घर से दूर रहने के कारण, सुबह 5:30 बजे से पहले मैं कई बार जाग गया था। फिर मैंने उठने के लिए लाइट चालू करने की कोशिश की और कोई शक्ति नहीं थी। उस रात पूरे होटल ने बिजली गुल कर दी। मैंने अंधेरे में पैक किया और इसे सामने की मेज पर कर दिया, जहां चेक आउट किया गया था कि मुझे कभी भी हाथ में लिए स्थिति के लिए माफी नहीं मांगी गई थी। इसके अलावा, अभी भी बिना किसी शक्ति के होटल की रात के लिए शुल्क लिया गया था! ना नाश्ता, ना कॉफ़ी, ना शावर ..... मुझे मिल जाता है, बिजली में उनकी गलती नहीं है, लेकिन कम से कम अच्छा हो और इसे बनाने की कोशिश करो!

अद्भुत स्थान, ऐतिहासिक और सुंदर होटल अभी भी पूरी तरह से भयानक ग्राहक सेवा के अनुभव का वजन कर सकते हैं, ओह और लालची ग्राहकों को बिना बिजली के रहने के लिए चार्ज करते हैं। मैं ऐशविले में किसी अन्य होटल की कोशिश करने की सलाह दूंगा।

अनुवाद