Scott Hamilton की समीक्षा South Bay Mercedes-Benz
मई 2017 में यहां आने के बाद से इन लोगों के साथ ऐसा...
मई 2017 में यहां आने के बाद से इन लोगों के साथ ऐसा कठिन समय। उन्होंने वास्तव में मुझे बताया कि वे मुझे मेरे सीपीओ वारंटी का सम्मान करके एक एहसान कर रहे थे ... वास्तव में? ग्राहक सेवा नेतृत्व बहुत खराब है। संचार कौशल एक बदमाशी रणनीति के अधिक हैं।
इसके अतिरिक्त, जब मैंने अपनी कार को सेवा के लिए (दिसंबर के बाद से) प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए फोन किया, तो मुझे इतनी देर तक रोक कर रखा गया कि मैं अब और नहीं पकड़ सकता था। मेरी सेवा प्रतिनिधि को इसलिए अधिक काम पर रखा गया है क्योंकि वे किराया नहीं लेंगे, कि वह मुझे वापस नहीं बुला सकते। अंत में, जब मैं अपनी कार को निर्धारित करने के लिए फोन पर प्रतिनिधि प्राप्त करने में सक्षम था, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने गलत दिन निर्धारित किया था !!
न केवल उन्होंने मेरा व्यवसाय खो दिया है, बल्कि मैं अपने अनुभवों को हर किसी के साथ साझा करूंगा।
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