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की समीक्षा Securus Technologies

इस कंपनी का कोई प्रशिक्षित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि न...

इस कंपनी का कोई प्रशिक्षित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि नहीं है। मेरा अनुभव पहली बार उनके प्रतिनिधि से संपर्क करने में भयानक था। "एडेल" नाम के प्रतिनिधि ने अपने रवैये से यह स्पष्ट कर दिया कि मेरे सवालों ने उसे अनप्रोफेशनल और अनचाहे साँप और असभ्य प्रतिक्रियाओं से परेशान किया, और मैं बोली:

"यह $ .21 एक मिनट कहता है, आप गणित करते हैं"

"मैं सभी सुविधाओं को याद नहीं करता"

"मैंने आपके सभी सवालों के जवाब दिए जैसे मैं फिट देखता हूं"

मैं 100% विकलांग वयोवृद्ध हूं और अक्षम होने से पहले मैं एक द्वितीय श्रेणी का ग्राहक सेवा प्रतिनिधि था। बिंदु रिक्त मैं उन बयानों में से किसी एक के लिए निकाल दिया गया होता।

यह स्पष्ट है कि 2008 के बाद से सीईओ रिचर्ड ए (रिक) स्मिथ के नेतृत्व का संबंध ग्राहक सेवा, सहायता या देखभाल से नहीं बल्कि एकाधिकार से लाभ से है।

उपर्युक्त के झूठे विज्ञापन के संदर्भ में एक और क्लास एक्शन सूट शुरू किया जाना चाहिए

अनुवाद