jason thompson

की समीक्षा ENMAX

एक मुफ्त ईमेल भेजें जो मुझे सलाह दे रहा है कि अगर ...

एक मुफ्त ईमेल भेजें जो मुझे सलाह दे रहा है कि अगर हमारे पास "दिनांक *" तक संचार नहीं है, तो वियोग नोटिस को मेल करने के लिए $ 15 शुल्क होगा। सभी $ 15 के बाद एक स्वचालित रूप से उत्पन्न पत्र के लिए चार्ज करने के लिए एक अत्यधिक शुल्क है। मैंने सीन / शॉन के साथ बात की और वह "गोपनीयता कानूनों" का हवाला देते हुए क्रेडिट कार्ड के माध्यम से तत्काल भुगतान स्वीकार करने में असमर्थ था। सीन ने यह भी बताया कि वेबसाइट क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार नहीं करेगी। इसलिए जब नकद तंग होता है तो आपकी अनैतिक व्यावसायिक प्रथा $ 15 के शुल्क पर जुड़ जाती है (जो कि मेरा $ बनता है
समस्या बदतर है) और क्योंकि नकदी तंग है मुझे क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना है लेकिन यह स्वीकार नहीं किया जाता है इस प्रकार मुझे नकद अग्रिम के लिए बैंक जाने के लिए मजबूर होना पड़ता है। नकद अग्रिम मुझे अधिक शुल्क और अधिक ब्याज की लागत देता है (जिससे मेरी $ समस्या और अधिक बिगड़ जाती है)। मुझे पता है कि मैं पीछे हूं और वह मेरी गलती है। लेकिन Enmax की तरह अतिरिक्त शुल्क लगता है कि मुझे मार रहा है, जबकि मैं पहले से ही नीचे हूँ। मैं अपनी सभी अन्य उपयोगिताओं और सेवाओं पर समान रूप से पीछे हूं। मेरे पास एक दो बिल हैं जो Enmax की तुलना में एक पूरे महीने अधिक हैं। फिर भी Enmax एकमात्र ऐसी कंपनी है जिसने मुझे एक धमकी भरे पत्र के लिए $ 15 लागत के साथ आगे की ओर बढ़ाया। मेरा एक दशक लंबा इतिहास है। मैंने हजारों डॉलर का भुगतान किया है और हमेशा बिल को पकड़ा है। सौभाग्य से मेरे पास मुश्किल में पड़ने के लिए क्रेडिट कार्ड हैं। कई कम भाग्यशाली नहीं हैं और विशेष रूप से उन विकलांग, निश्चित आय, बीमार, आदि के लिए जिनके ऋण के बिना आपके व्यवसाय का अभ्यास पूरी तरह से अनैतिक है। आप पहले से ही विलंब शुल्क लेते हैं, लेकिन फिर स्टैंप के लिए $ 15 का भुगतान सिर्फ इसलिए कर सकते हैं क्योंकि आप कर सकते हैं। न केवल आप एकमात्र कंपनी हैं जो गरीबों को मारना चाहते हैं बल्कि वे नीचे हैं, लेकिन हर दूसरी कंपनी जिसे मैंने अपने खातों से निपटने के लिए बुलाया है, ने अपने क्रेडिट कार्ड को खुशी-खुशी स्वीकार कर लिया है, जिससे न केवल मुझे बड़ी सुविधा मिल रही है, बल्कि बैंक यात्रा और नकद अग्रिम की भी बचत हो रही है शुल्क / ब्याज अब मुझे लगाना होगा इतना अनैतिक ... मुझे एक सकारात्मक बात यह नहीं मिल सकती है कि मैं एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए 25 मिनट के इंतजार के बाद कम से कम शॉन के अंग्रेजी को समझ सकता हूं। पूर्ण विफल, सुधार के लिए बहुत जगह है यदि आप वास्तव में सर्वेक्षण के संकेत के रूप में परवाह करते हैं। मैं क्रेडिट कार्ड से भुगतान ऑनलाइन देखूंगा, मैं देखूंगा कि क्या आप आगामी $ 15 खतरे के पत्र शुल्क की मुफ्त ईमेल चेतावनी को अपनाते हैं ... यह वास्तविक मूर्त तरीके होंगे जो कभी एकल ग्राहक सहमत होंगे, लाभ और सुविधा जोड़ देगा। अफसोस की बात है कि मैं परिकल्पना करता हूं कि आप मेरे / हमारे अनुभव की परवाह न करें और इन सिफारिशों को लागू नहीं देखेंगे। शायद मेरी इस समीक्षा / अनुशंसा / टिप्पणी को एक अधिक सार्वजनिक मंच (Google समीक्षाएं, फेसबुक, येल्प, आदि) में पोस्ट करने से Enmax की नैतिकता की कमी, देखभाल या यहां तक ​​कि धैर्यपूर्वक क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करने की इच्छा के बारे में सकारात्मक बदलाव को प्रोत्साहित करने में मदद मिल सकती है। कम से कम वेबसाइट पर। विशेष रूप से अगर "गोपनीयता कानून" (Enmax प्रतिनिधि शॉन की जानकारी / शब्द) टेलीफोन के माध्यम से क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने से मना करते हैं। क्या शॉन भी गोपनीयता कानूनों के बारे में बात कर रहा है। कोई भी पिज्जा या चाइनीज फूड डिलीवरी प्लेस क्रेडिट कार्ड स्वीकार कर सकता है? क्या वे सभी गोपनीयता कानून तोड़ रहे हैं? संदेह है, अधिक संभावना Enmax जानता है कि हम भुगतान करने के लिए मजबूर हैं और भुगतान पद्धति के संदर्भ में कोई सुविधा प्रदान करने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता है। Enmax बस परवाह नहीं करता है या वे आधुनिक दुनिया के बाकी हिस्सों को पकड़ लेंगे और इस सरल, आसानी से सुलभ सेवा प्रदान करेंगे कि 99% रेस्तरां उद्योग फोन और पूरे ऑनलाइन ईकॉमर्स उद्योग और संपूर्ण ऑनलाइन दुनिया को स्पष्ट रूप से प्रदान करता है और आसानी से प्रदान करता है। हम देखेंगे कि क्या Enmax परवाह करता है, कृपया Enmax I आपको अपने अनुसार शासन करने के लिए प्रोत्साहित करता है। ये आपकी नीतियां / व्यावसायिक नैतिकता हैं ... आपने सलाह दी कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मुझे इन सरल परिवर्तनों से अवगत कराने की आवश्यकता है जो प्रत्येक Enmax ग्राहक को तत्काल लाभ बताएंगे, वास्तव में ऐसा लगता है कि यह स्पष्ट नहीं है? मैं इन सरल सिफारिशों की देखभाल / कार्यान्वयन में कमी से अपनी आगामी निराशा के लिए उत्सुक हूं, केवल इतना कह सकता हूं कि मैंने आपको ऐसा कहा था। हम देख लेंगे...

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