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हमें बैंक खाते की जानकारी बदले हुए 2 सप्ताह हो चुक...

हमें बैंक खाते की जानकारी बदले हुए 2 सप्ताह हो चुके हैं और तब से हम अपने निपटान प्राप्त नहीं कर पाए हैं। उन्होंने हमें जानकारी को अपडेट करने के लिए 24-48 घंटे बताया लेकिन वे जल्दी करने की कोशिश करेंगे। सबसे पहले, उन्होंने एक हफ्ते बाद फंड भेजा लेकिन गलत रूटिंग नंबर के साथ (उन्होंने हमसे या हमारे बैंकर से इसके लिए नहीं पूछा, लेकिन उन्होंने रूटिंग नंबर प्राप्त करने के लिए "टेलर" को बुलाया)। हालांकि यह उनकी गलती थी, लेकिन हमें फंड के वापस जाने का इंतजार करना पड़ा। अंततः धनराशि वापस चली गई और हमें बताया गया कि एक वायर ट्रांसफर हमारे खाते में जाएगा, लेकिन उन्होंने हमें एक पुष्टिकरण संख्या प्रदान करने से इनकार कर दिया। हमारी पहली समीक्षा के बाद से और वर्तमान में, $ 10k से अधिक धनराशि अभी भी रोकी जा रही है और हमें जो कुछ मिल रहा है वह चारों ओर दौड़ रहा है। हम लगभग 4 वर्षों से एक वफादार ग्राहक थे और हमने कभी भी हमारे साथ ऐसा होने की उम्मीद नहीं की थी। हम बेहद निराश हैं क्योंकि हम वास्तव में स्थानीय छोटे व्यवसायों के साथ व्यापार करना पसंद करते हैं। जब हम वित्त पोषित होने की प्रतीक्षा कर रहे थे, हमने एक नए व्यापारी के पास स्विच किया जिसने हमें 1 दिन के भीतर वित्त पोषित किया! हां, हमें पहले ही नए मर्चेंट से वित्त पोषित किया जा चुका है, लेकिन 10 जनवरी से वर्तमान तक हमारी प्राप्य राशि को प्राथमिकता से प्राप्त करने में असमर्थ हैं। हम इसमें शामिल विभिन्न पक्षों को समझते हैं, लेकिन यह अब तक का सबसे खराब अनुभव है! मुझे आशा है कि यह किसी अन्य छोटे व्यवसाय के साथ कभी नहीं होगा।

अनुवाद