Jessica Johnson

की समीक्षा Quincy Chevrolet Buick GMC

5 सितारे, लेकिन डीलरशिप के लिए नहीं ... क्योंकि मै...

5 सितारे, लेकिन डीलरशिप के लिए नहीं ... क्योंकि मैं केवल एक समीक्षा छोड़ सकता हूं, मैं आपको इस समीक्षा में बीएडी और गुड दूंगा - 1 पूरे / मेरे समग्र अनुभव के रूप में डीलरशिप के लिए 1 स्टार और लोगों के लिए 5 स्टार। ऊपर और परे जाने के लिए यकीन है कि मैं खुश और संतुष्ट था।

कुल मिलाकर मेरी खरीद के दौरान मुझे जो सेवा मिली, वह बहुत ही निराशाजनक और निराशाजनक थी। मुझे गलत मत समझो, मैं अब अपने वाहन से प्यार करता हूं लेकिन इस बिंदु तक पहुंचने की प्रक्रिया कठिन थी। इस डीलरशिप पर संचार की कमी भयानक है। मुझे लगा जैसे मैं कुछ कर्मचारियों को परेशान कर रहा हूं जब मैं अपने वाहन की स्थिति पर कॉल और जांच करूंगा। कई बार मुझे बताया गया कि एक निश्चित कर्मचारी स्थिति की जाँच करेगा और मुझे वापस बुलाने के लिए मुझे बताएगा और वह कर्मचारी कभी नहीं बुलाएगा। न केवल सेवा बराबर थी, इमारत की मरम्मत की जरूरत है। जब मैं बारिश कर रहा था तब मैं वहां था और जहां बाल्टी लीक हो रही थी और मुख्य लॉबी और लेडीज टॉयलेट में सीलिंग टाइल्स लगी हुई थी। प्रबंधन को ओवरहाल की जरूरत होती है और भवन को भी जरूरत होती है।

मेरे लिए यह भी निराशाजनक है कि बिक्री टीम को मेरी बिक्री पर पूर्ण कमीशन प्राप्त करने के लिए, Google समीक्षा आवश्यक है। मुझे यकीन नहीं है कि यह कैसे है कि सभी डीलरशिप अपनी समीक्षाओं को संभालते हैं, लेकिन मेरे लिए एक Google समीक्षा प्राप्त करने के लिए किसी के सिर पर कमीशन रखने के लिए हास्यास्पद है। एक अन्य बात जो मुझे इंगित करनी चाहिए वह यह है कि ऑनलाइन मूल्य निर्धारण केवल तभी सम्मानित किया जाता है यदि आप उनके वित्तपोषण का उपयोग करते हैं और यदि आप एक वाहन का व्यापार करते हैं पूर्व। यदि ऑनलाइन मूल्य $ 28,000 है, यदि आप उनके वित्तपोषण का उपयोग नहीं करते हैं $ 1,000 बिक्री मूल्य में वापस जोड़ दिया जाता है और यदि आप किसी वाहन का व्यापार नहीं करते हैं तो एक और $ 1,000 का मूल्य वापस जोड़ा जाता है, इसलिए आप सूचीबद्ध कार के लिए $ 30,000 का भुगतान करेंगे। $ 28,000 के लिए ऑनलाइन। यह फिर से सामान्य प्रोटोकॉल हो सकता है लेकिन मैंने इसे बताते हुए कोई बढ़िया प्रिंट नहीं देखा।

अब अच्छे के लिए ...
मैं हैडली (सेल्स), मिसेज़ जॉय और मिसेज कैरोलिन के बारे में अधिक नहीं बोल सकता। तीनों देवियों ने ऊपर और परे जाना सुनिश्चित किया कि मैं खुश और सूचित हूं। मैं भी मुख्यभूमि फोर्ड में अपनी बहन की डीलरशिप के पेंट एंड बॉडी डिपार्टमेंट में CJ के लिए पर्याप्त रूप से बात नहीं कर सकता, वह सुपर जानकारीपूर्ण था और पूछा कि मैं उसे अगले दिन दोपहर को कॉल करता हूं, उसने मुझे इसे हराया और मुझे 12:08 पर कॉल किया मुझे एक अद्यतन देने के लिए।

यह ताज़ा है जब कर्मचारी संवाद करते हैं, वे जो कहते हैं वह करते हैं और महान ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, यह कुछ और है जो क्विंसी के शेवरले ब्यूक जीएमएस से सीख सकते हैं।

अनुवाद