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RC Cola
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4 साल पहले

जीएम 3/27/17 तक पहुंचने के लिए पर्याप्त थे। मेरे ल...

जीएम 3/27/17 तक पहुंचने के लिए पर्याप्त थे। मेरे लिए इस्क्यू की देखभाल। धन्यवाद आप जेसन।

मैंने अपनी बाइक को 3/11 पर छोड़ दिया ताकि आगे और पीछे के संबंधों को बदल दिया जा सके। 2 घंटे से अधिक इंतजार किया। डेटोना के पास गया, रास्ते में मेरी बाइक गियर को शिफ्ट नहीं कर पाई। पहली बात 3/13 में चली। कर्मचारी जिमी को बताया कि मुझे प्रबंधक से बात करनी पड़ सकती है। उसने पूछा कि क्या चल रहा है। मैंने समझाया कि यह कैसा संयोग था कि सेवा के बाद मेरी बाइक टूट गई। वह दूर चला गया और सेवा प्रबंधक क्रिस के साथ वापस आ गया। मैंने फिर से अपनी समस्या बताई। उन्होंने कहा कि हम इसे जांचने के लिए बाइक उठाएंगे, लेकिन मुझे 99% यकीन है कि यह हमें नहीं था। बाइक की जांच करने से पहले ही अपना बचाव कर रहा था। मैंने पूछा कि बिना जांच किए वह ऐसा कैसे कर सकता है और आप भी ऐसा क्यों कहेंगे। उसने जवाब दिया कि आप हम पर आरोप लगा रहे हैं। मैंने कभी आरोप नहीं लगाया मैंने संयोग कहा। उन्होंने कहा कि हम इसकी जांच करेंगे और आपको बाद में वापस कर देंगे। बाद में 4 दिन बाद था। जिमी ने मुझे यह बताने के लिए बुलाया कि वे सही थे टायर परिवर्तन का इससे कोई लेना-देना नहीं था। उसने मुझे लागत बताई। मैं हैरान था उसे बताया कि बहुत करने के लिए रास्ता था। उन्होंने 10% की छूट दी। उन्होंने कहा कि वह बेहतर छूट के बारे में क्रिस से बात करेंगे। अगले दिन मैं एएम से मिलने गया। जिमी और क्रिस दोनों वहाँ खड़े थे। मैंने जिमी से पूछा कि क्या उन्हें क्रिस से बात करने का मौका मिला तो उन्होंने कहा कि नहीं, लेकिन मेरे सामने कहा, अरे क्रिस ग्राहक को पैसे की समस्या है, हममें से बाकी लोगों की तरह, लेकिन वह सोच रहा था कि क्या उसे छूट मिल सकती है। क्रिस ने मुझे देखे बिना 10% ज़रूर कहा। मैंने कहा कि जिमी ने पहले ही पेशकश की थी। फिर भी मेरी तरफ नहीं देख रहा था, उसने कहा कि तुम ही हो। मैंने सोचा कि उनकी खराब सेवा के बाद वह चेहरा बचाने के लिए शिष्टाचार की छूट का विस्तार करेंगे लेकिन मैं गलत था। जिमी ने कहा कि वह उस दिन मुझे फोन करेगा जब मुझे पता चलेगा कि भागों में क्या होगा लेकिन मैं इस सप्ताह अपनी बाइक वापस प्राप्त करूंगा। महाप्रबंधक से बात करने गए। वह मौसम के तहत था इसलिए उन्होंने मेरी संपर्क जानकारी नीचे ले ली। आज ६ दिन बाद मुझे किसी का फोन नहीं आया। न जिमी, न क्रिस, न महाप्रबंधक। क्या एक दयनीय अनुभव। मैं इस जगह से दूर रहता। DAUD!

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