Aziz Sofi

की समीक्षा Gresham Belson Hotel Brussels

क्रेडिट कार्ड के माध्यम से सुरक्षा जमा के संबंध मे...

क्रेडिट कार्ड के माध्यम से सुरक्षा जमा के संबंध में दो ग्राहकों के साथ विवाद का गवाह। रिसेप्शनिस्ट ने किसी भी अन्य जमा को स्वीकार करने से इनकार कर दिया और दावा किया कि दुनिया के सभी होटलों में ऐसा है। मैंने खुद को हस्तक्षेप करने की अनुमति दी क्योंकि मेरी बारी का इंतजार करने के लिए लंबे समय से हो रहा था और यह भी इंगित करने के लिए कि एक और होटल नकद स्वीकार करता है और वह कभी-कभी होटल जमा के बिना नहीं पूछता है, हालांकि इसे प्रतिष्ठान के आंतरिक नियमों का खंडन किए बिना। जहाँ वे कार्यरत हैं। एक ग्राहक के लिए सम्मान की सीमा के साथ, वह ग्राहकों पर चिल्लाना शुरू कर देता है। मैं उसकी ओर इशारा करता हूं कि दोनों ग्राहकों को यह समझाने का एक और तरीका है और इस पर वह मुझे अपने खुद के व्यवसाय को समझने के लिए समझ में आता है। सच कहूँ तो अफ़सोस है कि स्वागत होटल की सीमा तक नहीं है !! व्यक्तिगत रूप से मैं अब इस प्रतिष्ठान में वापस नहीं आऊंगा और अगर कोई बदलाव नहीं हुआ तो मैं सलाह देता हूं। खानपान कर्मचारियों के लिए बहुत अच्छा स्वागत और सेवा।

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