Clayton Halford

की समीक्षा Northwest Texas Healthcare Sys...

मेरे पति मुझे जॉर्जिया सेंट में मंगलवार दोपहर 4:30...

मेरे पति मुझे जॉर्जिया सेंट में मंगलवार दोपहर 4:30 बजे NWTH ईआर पर ले गए। मैं एक गुर्दा संक्रमण से पीड़ित था और उस दिन पहले अपने प्राथमिक चिकित्सक के पास गया था। मैं अभी भी बहुत दर्द में था इसलिए हमारे डॉक्टर ने हमें IV के लिए ईआर पर जाने की सलाह दी क्योंकि मैं एक IV के माध्यम से गंभीर रूप से निर्जलित था और दर्द मेड के लिए। हम तुरंत अंदर पहुंच गए। मुझे पहली बार देखने वाली 2 नर्सें अच्छी लगीं। बाद में जो डॉक्टर आया वह नहीं था। उसे ऐसा लग रहा था कि उसे विश्वास नहीं है कि हम उसे क्या बता रहे थे और मैं उससे भी चिढ़ गई थी। उसने हमें बताया कि वे एक IV शुरू करेंगे, एक CAT स्कैन करेंगे और मुझे कुछ दर्द मेड मिलेंगे। कम से कम एक और 45min के लिए बैठने के बाद 2 नर्सों ने वापस आकर IV में डाल दिया, कुछ खून बहाया और मुझे कुछ दर्द दिया। उसके कुछ समय बाद मुझे अपने कैट स्कैन के लिए वापस ले लिया गया। जो सज्जन मुझे ले गए, वे बहुत अच्छे थे। तब मैं शायद कम से कम एक घंटे के लिए वहाँ बैठा रहता था, जब तक कोई भी मुझ पर जाँच किए बिना या IV शुरू नहीं कर देता था। मेरे पति हॉल में बाहर गए और डॉक्टर से पूछा कि क्या मुझे तरल पदार्थों का एक बैग मिल सकता है और वह उसके लिए बहुत अशिष्ट था और उसे बताया कि मेरे पास पहले से ही एक है। उसने मेरे साथ जाँच की और मैंने उससे कहा कि मैंने नहीं। वह वापस चला गया और उसे फिर से कहा कि मुझे टीएन नहीं है और उसने कहा कि वह इस पर जांच करेगी। लगभग 15 मिनट बाद यह नर्स वापस आई और पूछा कि क्या मेरे पास आईवी है, मैंने कहा कि नहीं। मैंने अपनी आस्तीन ऊपर उठाई और उसने देखा कि मेरे हाथ में आईवी सुई है और कहा कि आपके पास एक आईवी है, जो कि मैं बहुत अशिष्टता से पूछ रहा था। मैंने उससे पूछा कि वह हमसे इतनी रूखी क्यों हो रही है और उसने कहा क्योंकि हम उसके साथ असभ्य थे। दी मैं 3 दिनों के लिए दर्द में था, सुपर निर्जलित और बिना कुछ किए 3 घंटे के लिए उस असहज ईआर बिस्तर में बैठा था, मैं शायद उसके लिए सबसे अच्छा नहीं था। मैंने उससे पूछा कि क्या मेरा डॉक्टर अभी भी वहाँ था और उसने हाँ कहा और मैंने उसे देखने के लिए कहा। वह उसे लेने गई। मैंने डॉक्टर को बताया कि नर्स बहुत असभ्य थी और मुझे बस कुछ तरल पदार्थ चाहिए थे। कहा गया कि मुझे केवल कैट स्कैन से मुझे दिए गए कंट्रास्ट को धोने के लिए तरल पदार्थ की आवश्यकता थी। न तो नर्स या डॉक्टर ने वास्तव में परवाह की कि मैंने क्या कहा या मैं कैसा महसूस कर रहा था। डॉक्टरों का बहाना था कि उसे खेद है कि मैं इतनी व्यस्त रात में आया था। भले ही यह व्यस्त हो या न हो, किसी को भी किसी के लिए अशिष्ट नहीं होना चाहिए। अंत में मेरा तरल पदार्थ का बैग शुरू हो गया था और मैंने लगभग तुरंत थोड़ा बेहतर महसूस किया। मुझ पर जाँच करने के लिए एक और नर्स आई। वह बहुत अच्छी थी। डॉक्टर एक आखिरी बार वापस आए और कहा कि यह निदेशक वहां था और पूरी बात देखी। खैर, मैंने कभी निर्देशक को नहीं देखा और निर्देशक द्वारा कोई माफी नहीं दी गई। डॉक्टर ने फिर से माफी मांगी और कहा कि उसे आशा है कि मुझे पता था कि वह ईमानदार थी। मैं एनडब्ल्यूटीएच में कभी वापस नहीं जाऊंगा और हर किसी को बताऊंगा कि मैं विशेष रूप से जॉर्जिया सेंट पर नहीं जाना चाहता। मैं इसके बारे में केवल दो अच्छी बातें कह सकता था कि यह साफ थी और आखिरी नर्स मुझे वास्तव में ऐसा लग रहा था कि वह मेरे बारे में परवाह करती है।

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