Mitch Condylis

की समीक्षा AutoFair Honda of Plymouth

प्रवेश क्षेत्र में मुझे सौंपा गया व्यक्ति किसी अन्...

प्रवेश क्षेत्र में मुझे सौंपा गया व्यक्ति किसी अन्य ग्राहक के साथ बंधा हुआ था। कॉर्नर डेस्क में बैठे मैनेजर ने इस पर गौर किया। वह आया और उसने कहा कि वह मेरी सेवा नियुक्ति के साथ चीजों को शुरू करने में मेरी मदद कर सकता है। उसने मुझे चेक किया और आखिरकार मेरा व्यक्ति मुक्त हो गया। मैं प्रभावित था कि प्रबंधक ने मेरे समय के इंतजार को कम करने के लिए कदम बढ़ाया।

एक बार वेटिंग रूम में, मुझे ऐसे संकेत पसंद आए, जिनमें कहा गया था कि उन्हें एहसास है कि ग्राहक का समय महत्वपूर्ण है और ऐसे लोगों को निर्देश दिया जो मानते थे कि वे लंबे समय से इंतजार कर रहे थे, वे सर्विस डेस्क से बात करने की उम्मीद कर रहे थे कि क्या चल रहा है। डीलर सेवा की बातचीत में इसका उपयोग करने की तुलना में यह एक अलग अनुभव था। मुझे अच्छा लगा।

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