Anna P.

की समीक्षा Spadina Optometry

मैंने फरवरी 2019 में स्पैदिना ऑप्टोमेट्री में तीन ...

मैंने फरवरी 2019 में स्पैदिना ऑप्टोमेट्री में तीन साल में अपनी पहली आंख की परीक्षा दी थी और वहां के कर्मचारी और डॉक्टर बहुत मिलनसार थे। हालाँकि, हाल ही में यहाँ की गई खरीदारी ने मुझे आँखों की जांच / चश्मे के लिए दूसरी जगह देखने पर पुनर्विचार किया। मैंने पर्चे के साथ $ 850 टॉम फोर्ड धूप का चश्मा खरीदा और किसी ने कभी भी आदेश के माध्यम से पीछा नहीं किया, जब तक कि मैं एक महीने में दूसरी बार फोन नहीं करता कि क्या वे तैयार होने के लिए कहें। जब तक मैंने खुद को फॉलो नहीं किया तब तक किसी ने मुझे अपडेट के लिए नहीं बुलाया। मेरे आश्चर्यचकित करने के लिए, जब मैं उन्हें लेने गया, तो मेरे $ 850 फ्रेम डिसप्ले से थे (इसमें खरोंच, उंगलियों के निशान थे, आप बता सकते हैं कि यह बिल्कुल नया नहीं था)। जब मैंने टीएफ धूप के चश्मे के रैक को देखा, तो मैंने जो मॉडल खरीदा था, वह अब वहां नहीं था, इसलिए मैंने वहां प्रतिनिधि (एंथनी) से पूछा कि क्या उन्होंने मुझे एक प्रदर्शन दिया है या यदि उन्होंने मेरे लिए एक नया फ्रेम खरीदा है। वह इस सवाल का जवाब नहीं दे पाया और कहा कि उसे यकीन नहीं है। मैं इस खरीद से बहुत परेशान हूं और एक ऐसे स्टोर से इस तरह की सेवा की उम्मीद नहीं करता हूं जो उनके चश्मे के लिए प्रीमियम लागत वसूलता है, मुझे बेहतर उम्मीद थी। प्रतिनिधि ने कहा कि वह मुझे एक कॉल बैक देंगे, जब उनके पास एक नया फ्रेम होगा, लेकिन मेरी उम्मीद अधिक नहीं है। किसी भी खरीदारी करने का यह मेरा आखिरी समय होगा।
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EDIT: इस स्टोर के साथ मेरा मुद्दा सुलझा लिया गया है और स्टोर मैनेजर ने पूरा रिफंड जारी कर दिया है (हालाँकि, यह मेरे अनुरोध पर दिया गया था, स्टोर मैनेजर ने कभी इसकी पेशकश नहीं की)। मेरी रेटिंग में कोई बदलाव नहीं हुआ है, फिर भी मैं उन्हें वन-स्टार दे दूंगा।

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