Adriana Jansen

की समीक्षा Medical Decision Services

ग्राहक सेवा बेहद खराब है। मैंने केवल इसे एक स्टार ...

ग्राहक सेवा बेहद खराब है। मैंने केवल इसे एक स्टार दिया क्योंकि कोई भी विकल्प नहीं था। एक आदेश के लिए कई कॉल को बार-बार अनदेखा किया गया। आखिरकार उन्होंने मास्क को गलत पते पर भेज दिया और जब मैंने प्रतिस्थापन के बारे में पूछताछ की तो मुझे बताया गया कि वे एक दूसरे को तब तक नहीं भेजेंगे जब तक कि उन्हें वह मेल नहीं मिला (जो गलत पते पर वापस भेजा गया था)। उनसे बात करने के कई मिनटों के बाद वे मुझे एक दूसरे को भेजने के लिए सहमत हुए। 10 दिन हो गए हैं और मुझे कभी मास्क नहीं मिला। उन्होंने मुझे शिकायत करने से रोकने के लिए जानबूझकर झूठ बोला। मालिक से मुझसे संपर्क करने के लिए कहा और ऐसा कभी नहीं हुआ। आपको पता होगा कि वे भुगतान करने वाले ग्राहकों की मदद करेंगे। अब जब मैं उनकी सारी खराब समीक्षा देख रहा हूं तो मैं समझता हूं कि मुझे अपने व्यवसाय के लिए कहीं और जाने की जरूरत है। मैं अपने बीमा, डॉक्टर को भी सूचित करूंगा और सोशल मीडिया में कहीं भी पोस्ट कर सकता हूं कि वास्तव में उनकी ग्राहक सेवा कितनी खराब है। सावधान ग्राहक!!

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