Jake Hibbard-Vineyard

की समीक्षा Washington National Insurance ...

मेरे पिता और माँ की वाशिंगटन नेशनल के साथ बीमा पॉल...

मेरे पिता और माँ की वाशिंगटन नेशनल के साथ बीमा पॉलिसी हैं। वे दीर्घकालिक देखभाल / कैंसर / हार्ट अटैक बीमा के लिए प्रति वर्ष $ 15,000 का भुगतान कर रहे हैं। उनका प्रतिनिधि क्रिस्टोफर व्हीलर था। मेरे पिता का कुछ महीने पहले निधन हो गया था और उनकी नीति और मेरी माताओं के बारे में हमारे पास सवाल थे। मिस्टर व्हीलर ने एक बार मेरे फोन कॉल का जवाब दिया और कहा कि मुझे कॉल बैक मिलेगा। अब उसने मेरे किसी भी कॉल का जवाब देने से इंकार कर दिया और मुझे कोई कॉल बैक नहीं आया। जब मैंने सभी नीतियों को रद्द करने का फैसला किया, तो वाशिंगटन नेशनल ने कहा कि लॉन्ग टर्म केयर बीमा बरकरार रहेगा और मेरी मां के लिए अक्टूबर के बाद भविष्य में कोई शुल्क नहीं होगा। यह अब दिसंबर है और वह अभी भी वाशिंगटन नेशनल से मासिक मसौदा प्राप्त करती है। जब मैंने कॉरपोरेट को फोन किया तो उन्होंने कहा कि बीमा शिप के माध्यम से है। जब मैंने शिप को बुलाया तो उन्होंने कहा कि मेरी माँ को कवर किया गया था (आजीवन लाभ) लेकिन वे बिल नहीं करेंगे और नहीं देंगे। फिर भी, वाशिंगटन आपसी अभी भी पैसा प्राप्त करता है और इससे इनकार करता है। ऑटो ड्राफ्ट $ 266.39 / महीना है। माँ ने कहा कि मुझे इन सभी नीतियों के बारे में पता नहीं है। उसने कहा कि मेरे पिता श्री व्हीलर के साथ कभी-कभार मिलते हैं और नई नीतियों को खरीदेंगे और बदलावों को अपडेट करेंगे। मिस्टर व्हीलर ने 90 साल के बुजुर्ग का शिकार किया और अब बेची गई इन नीतियों से संबंधित सवालों के जवाब देने से इंकार कर दिया। मैं सितंबर 2019 से इस कंपनी से जवाब पाने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने अपनी नीतियों को रद्द करने का फैसला किया है और इस कंपनी से किसी को खरीदने का सुझाव नहीं दूंगा। उनके बीमा एजेंट केवल पॉलिसी बेचने के बारे में चिंतित हैं और उनकी ग्राहक सेवा में देखभाल और ज्ञान का अभाव है।

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