W

WE Rise
की समीक्षा Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

3 साल पहले

मैंने सर्विसिंग के लिए अपना 2014 का dodge ram ट्रक...

मैंने सर्विसिंग के लिए अपना 2014 का dodge ram ट्रक लिया। ग्राहक सेवा भयानक थी। मुझे अपने वाहन पर कोई स्टेटस चेक नहीं मिला जबकि वे इस समस्या की तलाश में थे कि मेरा चेक इंजन लाइट चालू था। जब उन्होंने समस्या को पाया तो यह मेरी विस्तारित वारंटी के तहत कवर किया गया था। समस्या तब आई जब उन्होंने मेरे ट्रक पर एक पूर्ण नैदानिक ​​प्रदर्शन किया और मुझे बताया कि मेरे ब्रेक पैड और रोटर खराब थे और मुझे उन्हें बदलने की आवश्यकता थी। ध्यान रखें, मैंने अपना ट्रक बंद कर दिया था और मेरे ब्रेक पर कोई खरोंच या खरोंच नहीं थी। D जैसे ही मुझे अपना वाहन वापस मिलता है, मैं पीस और स्क्रैपिंग सुनता हूं। मैं बहुत परेशान था। चकमा सहारा ने मुझे एक हास्यास्पद कीमत उद्धृत की और मुझे अपने रास्ते पर भेज दिया।

मैं एक ब्रेक शॉप पर जाता हूं ताकि यह पता लगाया जा सके कि मेरे रोटर को बदलने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, मेरे ब्रेक को ठीक करने के लिए, उन्हें व्हील लॉक कुंजी की आवश्यकता होती है, जो चकमा छोड़ने के बाद मेरी स्थिति में नहीं थी।

तो मैंने फोन किया और उस तकनीक के साथ बात की जो मुझे पूछने में मदद कर रही थी, "मेरी व्हील लॉक कुंजी कहाँ है?" चूँकि वे कहते हैं कि उन्होंने एक पूर्ण निदान चलाया और मेरे ब्रेक पैड पीस रहे थे .. मुझे पता है कि ब्रेक पैड को देखने के लिए उन्हें टायर निकालना पड़ा था। सेवा प्रबंधक मुझे बताता है कि उन्होंने ब्रेक का निरीक्षण करने के लिए पहिया नहीं निकाला। एक मिनट रुकिए!!! इसलिए उन्होंने एक पूर्ण निरीक्षण नहीं किया और अगर वे करते हैं, तो उन्होंने मेरी व्हील लॉक कुंजी खो दी और जिम्मेदारी लेने से इनकार कर दिया। सेवा प्रबंधक पुराने लोगों को एक मूल्य के लिए बंद करने और बदलने के लिए प्रदान करता है।

यह डीलरशिप स्थापित की गई थी कि मुझे काम के लिए भुगतान नहीं करना था, इसकी आवश्यकता नहीं थी और उपकरण का एक मूल्यवान टुकड़ा खो दिया था, जो समस्या को ठीक कर देगा। अधिक से अधिक, मेरे ब्रेक के साथ कुछ भी गलत नहीं था जब तक कि मैंने उनसे अपना वाहन प्राप्त नहीं किया। । आज के रूप में मैं अभी भी पहिया बंद पाने की कोशिश कर रहा हूं और अपने वाहन को चलाने में असमर्थ हूं। मेरा सुझाव है, यदि आप अपने वाहन पर कुछ काम करवाने की योजना बना रहे हैं, तो इस चकमा डीलरशिप से भाग जाएं, जब यह यांत्रिक सेवाओं की बात आती है

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं