Heather Smith

की समीक्षा Private Practice in Olathe, KS

TLDR: बुरी सूचना, खराब फ्रंट डेस्क स्टाफ, खराब प्र...

TLDR: बुरी सूचना, खराब फ्रंट डेस्क स्टाफ, खराब प्रबंधन, लालची डॉक्टर, कभी वापस नहीं आना चाहिए और न ही आपको चाहिए।

मेरे पति के पास इस कार्यालय से निराशा और गलत जानकारी के अलावा कुछ नहीं है। उन्होंने उन्हें अपनी सारी जानकारी (बीमा और इस तरह) सामने दी, जैसा कि कई बार कहा गया था कि उनकी निर्धारित यात्रा एक मानक होगी (पढ़ें बीमा के तहत मुफ्त)। यात्रा के बाद, उन्हें $ 300 का बिल दिया गया था क्योंकि यात्रा को एक प्रक्रिया के रूप में कोडित किया गया था, हालांकि यह नहीं बताया गया था कि उन्हें क्या कहा गया था और क्या नहीं। इसके अतिरिक्त, यदि इस यात्रा का अर्थ एक प्रक्रिया होना था, तो गलत कमरे और उपकरणों का उपयोग किया गया था, जो उसके धीमे चंगा समय और बड़े, ऊबड़-खाबड़ घावों की व्याख्या करेगा, जो एक सरल प्रक्रिया होनी चाहिए थी, और यह समझाया गया था कि इससे अधिक कुछ नहीं है के तहत फिर से कवर किया गया था - एक मानक कार्यालय यात्रा।
जब इसे कार्यालय के कर्मचारियों के ध्यान में लाया गया, तो हमें कभी कॉल बैक नहीं मिला। हमने डेस्क स्टाफ से बात करते हुए, कभी भी रिटर्न कॉल प्राप्त नहीं करने और हमेशा बिना किसी संकल्प के साथ प्रबंधक की भागीदारी के वादे को हल करने की कोशिश करने के लिए कई बार फोन किया। जब हमने अंततः प्रबंधक से सीधे संपर्क किया, तो उसने यह मानने से भी इनकार कर दिया कि उसके कर्मचारियों ने किसी भी समय कुछ भी गलत किया है, और जोर देकर कहा कि $ 300 के आश्चर्यचकित बिल का भुगतान करना होगा। यहां अपना समय या पैसा बर्बाद न करें। वे आपकी नियुक्तियों में गड़बड़ी करेंगे, डॉक्टर आपको महंगे इलाज कराने में धोखा देंगे और कार्यालय उन्हें 100% वापस करेगा।

अनुवाद