Tom Greening

की समीक्षा Bud Smail Mercedes-Benz

मर्सिडीज बेंज: द बेस्ट या नथिंग?

मर्सिडीज बेंज: द बेस्ट या नथिंग?

मैंने "नथिंग" के साथ शुरुआत की जब मेरा E350 पेंसिल्वेनिया टर्नपाइक पर 2PM जन 10 वीं के आसपास टूट गया, जो कहीं नहीं के बीच में लग रहा था। एमबी रोडसाइड सहायता प्रतिक्रिया के लिए बहुत धीमी थी, लेकिन अंत में एक फ्लैट बिस्तर ट्रक लगभग 3:15 बजे दिखाई दिया, और हम स्माइल मर्सिडीज में चले गए। मैंने उन्हें अपनी समस्या और इसके संभावित कारण के बारे में बताने के लिए आगे बुलाया था - एक असफल नागिन बेल्ट - और मैं चाहता था कि यह उसी दिन तय हो जाए ताकि मैं घर चला सकूं। एक बार जब हम 4:15 बजे के आसपास पहुंचे, तो एमबी नथिंग से बेस्ट में चला गया। जब हमने कागजी कार्रवाई पूरी की तब भी सेवा दल कार्रवाई में कूद गया। हमारे पहले के फोन कॉल के आधार पर, उन्होंने आवश्यक भागों को खींच लिया था। और एक घंटे से भी कम समय में, मेरी कार डीलरशिप के बाहर बैठी थी और धोने के बाद जगमगा रही थी।

स्माइल के कर्मचारियों पर मेरा सामना हर कोई बेहद दोस्ताना और मददगार था। एक अच्छा संकेत यह था कि सर्विस लाउंज में अन्य ग्राहक अच्छे मूड में थे क्योंकि उनके साथ भी बहुत अच्छा व्यवहार किया जा रहा था। लगभग दो घंटे बाद जब मैं फिर से सड़क पर था, मुझे एक फोन आया - मेरा सेवा सलाहकार यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच कर रहा था कि सब कुछ ठीक है। एक बहुत अच्छा और विचारशील स्पर्श।

जबकि मैं किसी को भी पेंसिल्वेनिया टर्नपाइक पर अपनी कार को तोड़ने की इच्छा नहीं करता, मैं दृढ़ता से आपको अपने मर्सिडीज को सेवा के लिए स्मैल में ले जाने की सिफारिश कर सकता हूं। मर्सिडीज डीलरशिप द्वारा मेरे साथ इतना अच्छा व्यवहार नहीं किया गया।

अनुवाद