Melissa Richardson

की समीक्षा Emerald Coast Utilities Author...

काम कंपनी कभी !!! तो मेरे बिल में कहा गया था कि मे...

काम कंपनी कभी !!! तो मेरे बिल में कहा गया था कि मेरे पास $ 69 का अवैतनिक संतुलन था, और मेरा कुल बिल 21/08 के कारण 211 डॉलर था। शाम को 6:30 बजे घर आते हैं और मेरा पानी कोई सूचना नहीं है! मैं कॉल करता हूं और पूरे 211 डॉलर का भुगतान करता हूं। इसे वापस चालू करने के लिए कॉल करने का प्रयास करें और उनके फ़ोन काम नहीं कर रहे हैं। पिछले 14 घंटों के भीतर मैंने 27 बार कॉल किया है और केवल दो बार उत्तर दिया गया है। पहली बार जब आपातकालीन महिला ने कहा कि वह सुबह तक कुछ भी नहीं कर सकती थी, तो मेरे 6 साल के बच्चे अपने दांतों को ब्रश नहीं कर सकते थे या बिस्तर से पहले स्नान नहीं कर सकते थे। फिर मैंने सुबह फोन किया और कोई जवाब नहीं मिला। मैं घर पर लगभग 10 बजे तक बैठा रहा और अपने दरवाजे पर एक टैग देखने के लिए काम छोड़ने के लिए कह रहा था कि वे इसे चालू नहीं कर सकते क्योंकि एक लाइन खुली है। मैं घर गया था और कोई एक आदमी को दूर करने के लिए मुझे नहीं बुलाया गया था !!!! फिर मैं फिर से फोन करता हूं और लगभग 11 बजे तक किसी को पकड़ नहीं पाया, जब तक मेरे प्रतिनिधि ने मुझसे बात नहीं की, जैसे मैं अपना पानी चाहता था! उन्होंने सीधे कहा, "अगर हमारे रास्ते में कोई कार नहीं थी, तो हमारे सेवा के लोग आमतौर पर इसे चालू करने का प्रयास नहीं करते, अगर कोई लाइन खुली हो तो"। मैं घर पर था!! फिर उसने कहा कि वह जो कुछ भी कर सकता है वह किसी और के लिए काम करने के लिए किया जाता है ताकि वह उम्मीद कर सके कि मेरी बहन घर पर है। मेरी 6 साल की उम्र में वह इस कंपनी में काम करने के लिए पहले से ही तैयार हो गया है या उससे आगे निकल गया है, लेकिन इस कंपनी के नाम पर कोई असर नहीं पड़ा है !!!! अगर मुझे देर से शेष राशि की सूचना मिल जाती, तो मैं खुशी से इसका भुगतान कर देता, मेरे बिल ने कहा कि यह 2/08 तक नहीं था, इसलिए मैं जल्दबाजी में नहीं था। प्रतिनिधि असभ्य थे और यह पूरी स्थिति थी। अनुभव मुझे कभी भी एक उपयोगिता कंपनी के साथ मिला है और यह कहते हुए कि मैं सिर्फ नॉर्थ डकोटा से यहां चला गया एक खोया हुआ कह रहा हूं। अगर मैं उन्हें 0 या ऋणात्मक दर दे सकता हूं। किसी को भी नहीं भेजेंगे!

अनुवाद