Samantha Sibley

की समीक्षा Bluestem Brands, Inc.

अधिकांश भाग के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि भयानक होत...

अधिकांश भाग के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि भयानक होते हैं, मददगार नहीं होते हैं कि वे आपसे बात करते हैं और बड़े आप एक प्रबंधक के लिए पूछते हैं जिसे आप क्यू में स्थानांतरित कर देते हैं ताकि परेशानी न हो। मैंने कल एक जीन के साथ बात की, बहुत अशिष्ट ने मुझे एक ध्वनि मेल पर भेज दिया, जहां कोई भी कभी भी आपके कॉल को वापस नहीं करता है। फिर मैंने एक मैरी के साथ बात की जब मैंने वापस बुलाया तो मुझे उसके नाम को दोहराने के लिए 5 बार पूछना पड़ा और उसने एक फुसफुसाते हुए बात करने से इनकार कर दिया। मैंने सुना है कि संगीत पकड़ रहा था बस यह मेरा फोन नहीं था। फिर मैंने करेन के साथ बात की जिसने एक प्रबंधक होने का दावा किया जो कर्मचारियों से भी बदतर था। मेरे ऊपर बोलना और झूठ बोलना। यूएसपीएस पर मेरा ट्रैकिंग नंबर स्पष्ट रूप से दिखाता है कि उसे यह कहते हुए नहीं मिला है कि यह था। मैंने पूछा कि वह किस ट्रैकिंग नंबर को देख रही थी और बदले में उसने मुझे देने से इनकार कर दिया, लेकिन कहती रही कि हम वह नंबर देख रहे हैं जो आप देख रहे हैं। मैंने 15 साल तक सेवा केंद्रों में काम किया है। इन लोगों को नौकरी से निकालने के लिए मना कर दिया गया था क्योंकि उन्हें नौकरी और अकेले रवैये के लिए काम पर रखा गया था। इस कंपनी की सबसे खराब ग्राहक सेवा है। यदि मुझे यह पैकेज कभी नहीं मिलता है तो मैं इसे प्राप्त करने के बाद अपना खाता रद्द कर दूंगा

अनुवाद