Pablo Jose Gonzalez

की समीक्षा Pauer!

भयानक ग्राहक सेवा, निश्चित नहीं कि अगर वे जानते है...

भयानक ग्राहक सेवा, निश्चित नहीं कि अगर वे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। उन्होंने 2 अलग-अलग मौकों पर मेरी स्क्रीन और फिर केस को बदल दिया। दोनों प्रतिस्थापन खराब हो गए, इसलिए मैं फिर से चला गया (प्रत्येक घंटे 1 घंटा 5 मिनट) और उन्होंने स्क्रीन और अब बोर्ड दोनों को फिर से बदल दिया। जब मैंने उनसे उनकी लागत पर वापस जहाज करने के लिए कहा, क्योंकि पिछली बार मैंने वहां जाने के बजाय $ 50 शिपिंग खर्च किए थे, उन्होंने कहा "ठीक है, मुद्दा आपके और ऐप्पल के बीच है, क्योंकि वे भागों प्रदान करते हैं"। मैंने पहले ही Apple के साथ मामला शुरू कर दिया है, क्योंकि मुझे उनके द्वारा शेर्लोट स्ट्रीट कंप्यूटर के लिए भेजा गया था। अंदाज़ा लगाओ? मुझे अपना लैपटॉप शनिवार मिला, कल सुबह (सोमवार) स्क्रीन सही ढंग से काम नहीं कर रहा था और अब यह चालू भी नहीं हो रहा है।

यह कहना कि मुद्दा मेरे और ऐप्पल के बीच है, जैसे आपका ट्रांसमिशन बदलना है, तो यह काम करना बंद कर देता है, और आपका मैकेनिक कहता है "ओह, यह आपके और फोर्ड के बीच है, उन्हें कॉल करें"। मैं Apple से सीधे शिपिंग से बेहतर होता कि सीधे गेट से जाऊं, फोन पर Apple के साथ मेरा अनुभव अब तक उत्कृष्ट रहा है, निश्चित रूप से इस जगह के बारे में ऐसा नहीं कह सकते।

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