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की समीक्षा Crosslet Insurance Services

अब हम डोना पियरसन के साथ लगभग 8 वर्षों से काम कर र...

अब हम डोना पियरसन के साथ लगभग 8 वर्षों से काम कर रहे हैं, और हम हमेशा उस चीज से बहुत संतुष्ट हैं जो उसने हमारे लिए की है। उसने हमारी व्यावसायिक जरूरतों के लिए सही फिट पाया है और यह एक बड़ी बात है जब आप एक छोटा व्यवसाय चलाते हैं। हाल ही में, हमारे पास एक ड्राइवर था जो बिना किसी गलती के दुर्घटना में शामिल था और यह इस प्रकृति की किसी भी चीज के साथ शामिल होने का हमारा पहला मौका था, इस प्रक्रिया को कम से कम कहना मुश्किल था। हमारी बीमा कंपनी ने बिना किसी अधिसूचना के हमारे प्रीमियम को आश्चर्यजनक रूप से ऊंचा कर दिया था। स्वाभाविक रूप से हमने लगभग एक घंटे का समय बिताया, और अगले घंटे बिताए या विभागों के बीच आगे-पीछे स्थानांतरित किए गए, सभी ने दावा किया कि यह किसी और पर निर्भर था कि वह हमें नए मूल्य के लिए तर्क समझाए। बाद में हमें कोई जवाब नहीं और कोई समाधान नहीं बचा था। हमने डोना को तुरंत बुलाया और उसने सबसे पहले हमें यह बताना शुरू किया कि हम ऐसा क्यों देख रहे हैं। उसने तब हमें बताया कि वह हमारी ओर से आगे की स्थिति पर गौर करेगी। कुछ ही समय बाद, वह हमें वापस बुलाती है और न केवल समस्या को हल करती है, और वास्तव में मूल कीमत से नीचे प्रीमियम को कम कर दिया है! यह वास्तव में आपके कोने में किसी को रखने में मदद करता है, और हम यह नहीं समझा सकते हैं कि हम डोना के लिए कितने आभारी हैं। डोना इस पूरे तनावपूर्ण समय के दौरान हमारे साथ अविश्वसनीय रूप से धीरज रखती है और ऐसे सकारात्मक व्यक्ति के साथ बात करने में मदद करती है जो हमें सब कुछ समझ में आता है। हम आपको पर्याप्त डोना धन्यवाद नहीं दे सकते हैं!

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