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की समीक्षा Flavours Holidays

यह वास्तव में खेदजनक है कि मैं 17-24 जून 2023 को फ...

यह वास्तव में खेदजनक है कि मैं 17-24 जून 2023 को फ्लेवर्स हॉलीडेज के साथ बहुप्रतीक्षित टस्कन इटालियन लैंग्वेज कोर्स हॉलिडे के बारे में यह समीक्षा लिख ​​रहा हूं, जिसने मुझे £2,000+ की लागत से ठगा हुआ और ग्राहक सेवा से निराश महसूस कराया है। .
मुद्दों की सूची इतनी लंबी है कि कम से कम दो ए4 पेज भरे जा सकें और मेरे पास केवल 500 शब्द हैं, इसलिए मैं मुख्य अस्वीकार्य घटनाओं का सारांश प्रस्तुत करूंगा।
हमारे विला तक ले जाने के लिए पीसा हवाई अड्डे पर अनावश्यक रूप से लंबा इंतजार, फ्लेवर्स छुट्टियों के कारण कथित तौर पर एयर कंडीशनिंग के उपयोग के लिए भुगतान नहीं करने के कारण 33o के तापमान में 3 दिनों तक कोई एयर कंडीशनिंग नहीं थी।
फ्लेवर्स की छुट्टियों का अनुभव आपके अलग-थलग विला में शेफ और मेज़बान के साथ आता है। दुर्भाग्य से, शेफ (मैं इस शीर्षक का उपयोग बहुत सहजता से करता हूं) ने भयानक भोजन परोसा जो अखाद्य था और, अधिकांश समय, सभी मेहमानों के लिए पर्याप्त मात्रा में नहीं था। एक शाम (भले ही मैंने कंपनी को सूचित किया था कि मैं मांस नहीं खाता हूं) मुझे कुछ प्रकार का प्रसंस्कृत चिकन या शायद टर्की परोसा गया, जिसका रंग भूरा था और किसी भी प्रकार के खाद्य भोजन के रूप में पूरी तरह से पहचान योग्य नहीं था। यह ऐसा भोजन था जो मैं अपने कुत्ते को नहीं खिलाता। यह विषय पूरे सप्ताह बार-बार दोहराया जाता था, इसलिए अधिकांश रातें मुझे भूखी ही गुजारनी पड़ती थीं।
नाश्ता, ज्यादा बेहतर नहीं. हमें बासी रोटी परोसी गई, जो सूखे फ्राइंग पैन में तैयार की गई थी क्योंकि कोई टोस्टर नहीं था। जब तक शिकायत नहीं की गई तब तक कोई फल उपलब्ध नहीं था, और फिर सभी मेहमानों के लिए पर्याप्त फल उपलब्ध नहीं कराया गया। दो दिनों के बाद एक प्रकार का कॉन्टिनेंटल नाश्ता प्रदान किया गया, लेकिन गर्मी में मुरझाते समय मक्खियों द्वारा खाने के लिए खुला छोड़ दिए जाने के कारण यह खाने योग्य नहीं था। पूरी तरह से चौंकाने वाली बात यह है कि, अपने स्वादिष्ट भोजन, ताजे फल और सब्जियों के लिए प्रसिद्ध देश में, इस छुट्टी पर इनमें से कुछ भी उपलब्ध नहीं था।
पूरी छुट्टी (मैं इसे केवल इसलिए कह सकता हूँ क्योंकि टस्कन परिदृश्य ने इसे ऐसा बना दिया है) शुरू से अंत तक एक 'चीर-फाड़' की तरह महसूस हुई। आर्थिक तंगी के दौर में एक हफ्ते की छुट्टी के लिए इतनी बड़ी रकम बांटना कोई भी हल्के में नहीं लेता
इस समीक्षा को लिखने से पहले, मैंने फ्लेवर्स को छुट्टियों के प्रति अपने असंतोष के बारे में सूचित किया। विभिन्न बार-बार आने वाले ईमेल के बाद, मुझे ऐसा महसूस हो रहा है जैसे पेइंग गेस्ट के रूप में, फ्लेवर्स के मालिक से इस छुट्टी में आने वाले कई विनाशकारी मुद्दों के बारे में शिकायत करने की जिम्मेदारी मुझ पर थी, न कि उससे बात करने की। फ्लेवर्स के प्रतिनिधि जो छुट्टी पर मौजूद थे (जो मैंने और अन्य मेहमानों ने किया, कोई फायदा नहीं हुआ)।
मेरी जानकारी के अनुसार, जब आप कोई छुट्टी बुक करते हैं तो आप उसे संपूर्णता में बुक करते हैं और अपेक्षा करते हैं कि प्रदान किए गए सभी पहलू एक निश्चित मानक के हों। £2,000+ प्रति सप्ताह मूल्य बिंदु पर भुगतान करते समय छुट्टियों के अनुभव और प्रदान की गई सेवा में समतुल्य मूल्य बिंदु की अपेक्षा करना अनुचित नहीं है।
मेरा मानना ​​है कि फ्लेवर्स ने अपने ब्रोशर में मेरे द्वारा भुगतान की गई छुट्टियों को पूरी तरह से गलत तरीके से प्रस्तुत किया, जिससे मुझे ठगा हुआ और ठगा हुआ महसूस हुआ।
कंपनी की ओर से मेरे अंतिम ईमेल में मुझे मुआवजे के तौर पर अगले साल फ्लेवर्स अवकाश के लिए रियायती कीमत की पेशकश की गई थी। मैं उस भयानक अनुभव से गुज़रने का जोखिम उठाने के लिए अपनी मेहनत की कमाई को छोड़ना क्यों पसंद करूंगा, यह एक बार फिर विश्वास से परे है।
यदि, मेरी तरह, आप अपने इंटरनेट ब्राउज़र में अपनी छुट्टियों की पसंद को टाइप करके उस संपूर्ण छुट्टी की खोज करते हैं, तो मैं सलाह दूंगा कि जब फ्लेवर्स हॉलीडेज़ आए, तो स्क्रॉल करना जारी रखें।

अनुवाद