Jordany Rodriguez

की समीक्षा Herb Chambers Lexus of Hingham

मैंने अपने पट्टे पर मीलों के संबंध में लेक्सस को व...

मैंने अपने पट्टे पर मीलों के संबंध में लेक्सस को वित्तीय कहा। मैं अपने मील से ऊपर चला गया, और मिलेज अधिभार राशि 3,500 से अधिक है। मैंने बर्नार्ड (लेक्सस वित्तीय प्रतिनिधि) से पूछा कि क्या वह अधिभार राशि को माफ कर सकता है, क्योंकि मैं अपना पहला घर खरीदने के कारण नकदी पर कम हूं। मैंने समझाया कि मैंने अभी एक नया टोयोटा वाहन किराए पर लिया है, और मैंने अतीत में कई टोयोटा वाहनों को किराए पर लिया है। चूंकि मैं अपनी मौजूदा वित्तीय स्थिति के कारण, एक नई लेक्सस को वहन करने में सक्षम नहीं था। बर्नार्ड ने मुझे डीलर से संपर्क करने के लिए कहा, लेकिन हिंगम के महाप्रबंधक जेसन हेरंडन के हर्ब चैम्बर्स लेक्सस। मुझे लेक्सस वित्तीय से संपर्क करने के लिए कहा। आदेश में मैं चारों ओर भाग रहा था, कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं था। मैंने जेसन हेरंडन को भी वापस बुला लिया, और उन्हें एक संदेश छोड़ दिया। मैंने अभी भी जेसन हर्ंडन से पीछे नहीं सुना है। मुझे जेसन के साथ बोलने की ज़रूरत थी क्योंकि एक परिवार के सदस्य लेक्सस खरीदने के लिए सहमत थे। इस अनुभव ने मेरी आँखें खोल दीं, कि ग्राहकों को टोयोटा / लेक्सस से क्या मतलब है। टोयोटा / लेक्सस के लिए एक ग्राहक वफादारी का मतलब कुछ भी नहीं है, जो किसी कंपनी के बारे में बोलता है। नया 2019 हाईलैंडर जिसे मैंने अभी 28 जुलाई को किराए पर लिया था, वह मेरा आखिरी टोयोटा / लेक्सस होगा।

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