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Marie Beauford
की समीक्षा Lazydays

4 साल पहले

हम जून 2017 में लेज़ी डेज़ में गए थे इसलिए यह समीक...

हम जून 2017 में लेज़ी डेज़ में गए थे इसलिए यह समीक्षा देर से हुई लेकिन पहले से कहीं बेहतर है। हमारे पास एक अद्भुत अनुभव था। हमारे सेल्समैन रोजर गैंट थे। बहुत दयालु, धैर्यवान और उपलब्ध। इसके साथ काम करना बहुत आसान है।

यह भी उल्लेख करने की आवश्यकता है कि एक मोटर होम खरीदने के बाद हम एक कोच से दूसरे कोच में जाने वाली चीजों की डिलीवरी कर रहे थे, हमने अपने पुराने कोच को काउंटर पर चाबी के साथ बंद कर दिया। बारिश हुई और लगभग 7 बजे। हमने केवल प्राप्त करने के लिए कुछ लॉकस्मिथ को बुलाया, "हम आरवी पर काम नहीं करते हैं।" हम परेशान थे क्योंकि हमारी बिल्लियाँ वहाँ बंद थीं। मैं मदद की तलाश करने के लिए बिक्री कार्यालय के आसपास गई, जबकि मेरे पति मदद के लिए फोन करने की कोशिश करते रहे। मैं रिसेप्शनिस्ट डेस्क पर जेराल्डिन टेलर में भाग गया, जिसने फोन करने और देखने की कोशिश की कि क्या कोई मैकेनिक अभी भी आसपास है जो मदद कर सकता है।

बाहर जाकर मैं अपने सेल्समैन रॉबर्ट गैंट के पास गया। वह मुझे अपने कार्यालय में किसी को बुलाकर ले गया और इससे पहले कि हमें पता चलता कि हम अपने आरवी में एक सुरक्षाकर्मी के साथ वापस आ गए हैं जो हमें मिला है। धन्यवाद रॉबर्ट!

उसके बाद लिसा और जिम थे जिन्होंने हमें इतनी गोल्फ कार्ट की सवारी की और आगे-पीछे किया, वे सबसे अच्छे दोस्त थे। आलसी में हर कोई इतना दोस्ताना था!

हमारे पास बहुत सारे अच्छे अनुभव थे और केवल एक क्षेत्र जो निराशाजनक था। हमें बताया गया कि हमारे द्वारा उपयोग किए गए 2017 में कोई वारंटी नहीं थी जिसे हमने खरीदा था और बीमा खरीदने के लिए हमारे लिए एक धक्का था। वित्त व्यक्ति कैथी भी बहुत अच्छा था लेकिन हम बीमा खरीदने के लिए इच्छुक नहीं थे।

वैसे भी हमने थोर से संपर्क किया और पता चला कि वास्तव में हमारे पास कारखाने की बाकी वारंटी थी। इसके अलावा जब हम एक नया कोच खरीद रहे थे तब हम बीमा पॉलिसी को रद्द करना चाहते थे जो हमारे पास पुरानी थी और जबकि कैथी के पास रद्दीकरण के कागजात थे, उसने कहा कि हमने अपने पिछले कोच को खरीदा था, हालांकि हमें इस पर हस्ताक्षर नहीं करना था विशेष रूप से कहा कि फार्म का कहना है कि उन्होंने किया था।

इसलिए जब मैंने वापसी की, तो रिफंड न मिलने के बाद क्योंकि कागजी कार्रवाई में हस्ताक्षर की कमी थी। इससे हमें प्रतिपूर्ति के बारे में 6 सप्ताह का समय लग गया और निश्चित रूप से चेक में देरी हो गई जिसे हमने अभी भी राहत नहीं दी है क्योंकि तथ्य के बाद कागजी कार्रवाई को हस्ताक्षर के लिए लामेसा भेजा जाना था। इसलिए जैसा कि मैंने कहा था कि कैथी अच्छा था लेकिन इस गलती ने हमें पैसे खर्च किए और प्रतिपूर्ति प्राप्त करने में देरी हुई। हम इस बारे में खुश नहीं थे।

कुल मिलाकर, हमने वास्तव में आलसी में अपने अनुभव का आनंद लिया, निश्चित रूप से भविष्य में उनसे फिर से खरीद लेंगे। उनके पास एक महान सूची है, और यह निश्चित रूप से एक मुस्कान के साथ सेवा है। रॉबर्ट पुशसी नहीं थे और उनके साथ काम करना बहुत आसान था।

अनुवाद

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