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Tom Ertle
की समीक्षा Sandals Royal Caribbean

4 साल पहले

मुझे यह कहने से शुरू करना चाहिए कि यह यात्रा हमारे...

मुझे यह कहने से शुरू करना चाहिए कि यह यात्रा हमारे गरीब सैंडल सेंट लूसिया यात्रा से एक प्रतिशोध की तरह थी ... हम पर दबाव डाला गया कि वे सब कुछ बेहतर बनाने की अनुमति दें क्योंकि उन्होंने हमें इस सुंदर ओसीन-व्यू बटलर रूम को सूई टब के साथ बेच दिया। .. खैर ... यह आंशिक रूप से सही था ... आप निर्माण स्थल पर महासागर को देख सकते हैं ... मैं अपने काम के साथ निर्माण स्थलों पर हूं और एक निर्माण स्थल को देखने के लिए एक कमरा है जो उन्हें सुनकर क्रेंक कर रहा है। कटऑफ देखा, टैम्पर्स चलाना, रीबार में बांधना और निर्माण स्थल के आस-पास एक दीवार होना शांत द्वीप की हलचल को रोकने के लिए एक आराम की छुट्टी का मेरा विचार नहीं था! कहा जा रहा है, कर्मचारियों के बहुमत दोस्ताना, सुखद और पेशेवर थे! रेस्तरां तो थे .. थाई रेस्तरां और फ्रेंच अच्छे लेकिन छोटे हिस्से थे। हमारे पास कैरिबियन रेस्तरां में सर्फ और टर्फ था और स्टेक को छोटा और सख्त होने के लिए और लॉबस्टर की पूंछ को बहुत छोटा, बहुत निराशाजनक पाया ... वापस कमरे में ... पहुंचने के बाद, मैंने अपने असंतोष के बारे में बताया बटलर। उन्होंने मुझे समझाया कि हमारे समान सभी कमरे इस खंड में थे और दूसरे कमरे में स्विच करना बस उसी स्थान पर होगा। कटऑफ सुनने के बाद फिर से क्रेंक उठ गया, मैंने फोन किया और एक मैनेजर से बात करने को कहा ... एक मैनेजर ने मुझे वापस बुलाया और मैंने अपनी दुविधा को समझाया। उन्होंने पूछा कि क्या मैं चाहूंगा कि वह कमरे में आए और मैंने देखा कि मैंने हां कहा है। लगभग एक घंटे बाद, वह दिखा। मैंने उसे दृश्य दिखाया और फिर से अपनी कलह पर बल दिया। उन्होंने कहा कि वह देखेंगे कि वह क्या कर सकते हैं। पिछली बार जब मैंने उससे कभी सुना था .. कोई अनुवर्ती, कुछ भी नहीं! लगभग सप्ताह के मध्य में, हमें एयर कंडीशनर से रिसाव से बाढ़ आ रही थी। हमें बताया गया कि यह शायद इसलिए था क्योंकि हमारे आँगन का दरवाज़ा बहुत खुला था लेकिन उन्होंने कहा कि वे किसी को इंजीनियरिंग से भेज देंगे। मुझे नहीं लगता था कि हमने दरवाजा खुला छोड़ दिया था, लेकिन बहुत कुछ सोचा था .. तब से हम इसे बंद रखने में बहुत सतर्क थे ... रखरखाव से कोई शब्द नहीं! मैंने अपने बटलर को याद दिलाया, जिन्होंने उपयुक्त कॉल के साथ-साथ हाउसकीपिंग भी की, जिन्होंने उचित कॉल किया ... कुछ भी नहीं! बिस्तर, जैसा कि मात्रा में दिखता था, बेहद असहज था! मेरे रहने की आखिरी तीन रातें पीठ के दर्द के कारण लगभग नींद में थीं, जो मेरे पैरों में फैल रही थीं! मैं उन होटलों में रुका था, जो 1/8 कीमत के थे और एक भयानक रात की नींद थी! अंत में (कमरे पर) गीली फर्श देखें; मैं और मेरी पत्नी ने लगभग हमारी खोपड़ी को गीले संगमरमर के फर्श पर, एक शावर क्षेत्र से और एक जहाँ से एसी लीक हो रहा था, से फिसल कर देखा था। अब, रिसोर्ट में, रिसोर्ट बहुत छोटा था फिर प्रत्याशित। केवल एक अपेक्षाकृत छोटा (6 सीटें) बार ऊपर तैर रहा था। पेय बहुत नीचे गिराए गए थे, एक बड़ा समुद्र तट क्षेत्र नहीं था और उस का एक हिस्सा नए निर्माण क्षेत्र द्वारा लिया गया था और निश्चित रूप से कम उड़ान जेट ट्रैफ़िक सुबह 7 बजे से शुरू हुआ था और फिर हर 30 मिनट के बारे में जब तक शाम 5 बजे। मैंने रेस्तरां का उल्लेख किया .. हमने एक रेस्तरां के बारे में सुना, बुच एस, हमने आरक्षण करने की कोशिश की और पाया कि यह एक और सैंडल पर था और लगभग एक सप्ताह पहले बुक किया गया था .... सकारात्मक पक्ष पर, स्कूबा डाइविंग महान था, स्पा बहुत अच्छा था और कर्मचारी शानदार थे। बटलर (शेल्डन और आंद्रे) उत्तम थे! हम कई 4 और 5 स्टार रिसॉर्ट्स के लिए गए हैं और महसूस करते हैं कि यह रिसॉर्ट तुलना में गलत है। हम यह भी महसूस करते हैं कि हम इस अनोखी यात्रा को लेकर एक बटलर और सुंदर कमरे में ले जा रहे थे, जो कैरिबियन को देखते हुए ... और बहुत निराश हुए .. शायद निर्माण के बारे में कुछ उन्नत चेतावनियाँ (जैसा कि हमारे मेक्सिको ट्रिप की एक यात्रा के बारे में हमें बताया गया था) एक अच्छी तरह से प्रबंधित 4.5 स्टार रिसॉर्ट) और विभिन्न मुद्दों के साथ हमारे असंतोष के रूप में प्रबंधन द्वारा अनुवर्ती, हवाई यातायात के बारे में एक पूर्व चेतावनी और कुछ वास्तविक ग्राहक देखभाल दिखाते हुए रिसॉर्ट को दो स्टार से तीन स्टार तक बढ़ा दिया जाएगा, लेकिन यह निश्चित रूप से एक 5 सितारा रिसॉर्ट नहीं है!

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