Quenton Leach

की समीक्षा Solar Naturally

स्वाभाविक रूप से सौर के साथ मेरा अनुभव बहुत सामान्...

स्वाभाविक रूप से सौर के साथ मेरा अनुभव बहुत सामान्य था और मैं उन्हें किसी के लिए भी सिफारिश नहीं करूंगा। पैनल महंगे थे और स्थापना ठीक थी लेकिन उन्होंने यूनिट को चालू नहीं किया। मैं इस धारणा के तहत था कि इकाई पूरी तरह कार्यात्मक थी और स्थापना के समय से काम कर रही थी। जब मैंने यूनिट का निरीक्षण किया तो मुझे लगभग 1 महीने बाद यह पता चला। यह अभी भी इसके पार टेप था और यह बंद था। मैंने सौर स्वाभाविक रूप से स्थिति को अधिसूचित किया और उन्होंने मुझे इकाई चालू करने और टेप को हटाने की सलाह दी। जब मैंने 1 महीने के मुआवजे पर चर्चा की कि इकाई नहीं चल रही थी, तो उन्होंने मुझे मूल रूप से एक नीति बताई, जहां वे डाउनटाइम के लिए क्षतिपूर्ति नहीं करते हैं। मैंने यह बताने की कोशिश करते हुए बहुत समय बर्बाद किया कि यूनिट को चालू करना उनका काम है और इसे इंस्टॉलेशन पूरा होने पर या कम से कम मुझे सूचित करें कि इसे चालू करने की आवश्यकता है। मैंने उन्हें स्थिति को सुधारने का हर मौका दिया है लेकिन वे इससे निपटने के लिए बहुत निराशाजनक रहे हैं। यह कंपनी ग्राहक सेवा के महत्व के बारे में नहीं समझती है या उसकी देखभाल नहीं करती है। (बहुत निराशाजनक)

सादर
Quenton

अनुवाद