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की समीक्षा Republic Services of Virginia

अगर मैं एक शून्य दे सकता है, मैं करूँगा !!!! मैंने...

अगर मैं एक शून्य दे सकता है, मैं करूँगा !!!! मैंने हाल ही में रिपब्लिक के साथ अपनी सेवाओं को रद्द कर दिया है क्योंकि उनकी सेवा में भारी गिरावट आई है। पिछले 2 वर्षों से हर तिमाही मुझे मिस्ड पिक अप में कॉल करना पड़ता था, लेकिन दिसंबर / जनवरी 2020 से यह सप्ताह में दो बार, हर हफ्ते ईमानदारी से किया गया है; एक बार पहुंच के लिए और फिर से रीसाइक्लिंग के लिए। मैं मार्गों को बदलने के रूप में समझने की तुलना में अधिक रहा हूं, मैं COVID के कारण शीर्ष समझ रहा हूं और यहां तक ​​कि परिचालन पर्यवेक्षक के साथ बात करने की पेशकश की है कि क्या मैं मार्ग के बाहरी इलाके में हूँ और अगर किसी अन्य कंपनी के साथ जाना सबसे अच्छा होगा इस कंपनी को असुविधा। मुझे लगातार आश्वासन दिया गया था कि इसे ठीक कर लिया जाएगा और मेरी शिकायतें स्थानीय परिचालन विभाग को भेज दी जाएंगी और मुझे अपने एक्ट के बारे में कॉल मिल जाएगी। (जो कभी भी किया गया है !!!)। ग्राहक सेवा मेरे मुद्दे के लिए माफी मांगती है और अपने काम को पूरा करती है, बस अपना काम कर रही है लेकिन समस्या को कम करना कभी तय नहीं होता है। मैंने अपनी सेवा को कल से रद्द कर दिया है, लेकिन शुक्रवार (5 दिन पहले) से मेरे ट्रैश को अभी तक 2 मिस्ड पिक अप में कॉल करने के बाद भी उठाया जा सकता है, न ही उन डिब्बे को उठाया गया है जो माना जाता था, और न ही मैंने इसे प्राप्त किया है क्रेडिट बकाया के बारे में मेरे acct के बारे में कॉल करें! यह सबसे खराब कंपनी है क्योंकि मैं रोगी से अधिक रहा हूं। उनकी ग्राहक सेवा महान है और बिक्री से सैंडी महान था जब तक मैंने अपनी सेवा को रद्द नहीं किया और अब अचानक, कोई भी अब मेरी मदद नहीं कर सकता है। 6 साल के लिए एक ग्राहक के बाद, जब अर्थव्यवस्था दुर्घटनाग्रस्त हो रही है, तो शायद आप अपने ग्राहकों को थोड़ा बेहतर मानेंगे? मुझे कॉल नहीं करना चाहिए और यदि किसी सेवा के लिए भुगतान किया जाता है तो मुझे अपना कचरा उठाने के लिए कहना चाहिए। बस अपने ग्राहकों के साथ ईमानदार रहें !!!!!

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