Jackie E

की समीक्षा Doubletree Hotel Skokie Il

मुझे इस होटल के लिए वास्तव में बहुत अधिक उम्मीदें ...

मुझे इस होटल के लिए वास्तव में बहुत अधिक उम्मीदें थीं और यह बहुत ही उच्च रेटिंग है। दुर्भाग्य से, मेरे पास यहां 3 दिन रहने के लिए 4-स्टार अनुभव का आनंद लेने का मौका नहीं था। फ्रंट डेस्क सेवा औसत दर्जे की थी। मुझे चेक में एक अतिथि के रूप में कुछ भी नहीं दिया गया था और प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करना दांत खींचने जैसा था। मैं समझता हूं कि COVID के कारण कोई कंसीयज नहीं है, लेकिन एक कार्ट को भी चेक इन करने की पेशकश नहीं की गई है। मैं हिल्टन होटल से जो उम्मीद करने आया हूं उससे बहुत अलग अनुभव है। होटल के विभिन्न क्षेत्रों में बदबू आ रही थी (साइड एंट्री डोर एरिया में खट्टी, फफूंदी लगी कालीन, 3 मंज़िल पर आइस मशीन क्षेत्र की सड़ांध की तरह बदबू आ रही थी और मुझे बिल्कुल भी बर्फ नहीं लग रही थी)। कमरे और पूल क्षेत्र के पास हॉलवे में बहुत खराब प्रकाश व्यवस्था जिसने शाम को विशेष रूप से मेरे बच्चों के लिए भयानक और एकदम डरावना बना दिया। Wasn t ने सूचित किया कि मुझे पूल के लिए एक अलग कुंजी की आवश्यकता थी, जब मैंने इसके बारे में चेक में पूछा था, तो हम पूल क्षेत्र के दरवाजे पर खड़े थे, जिससे मुझे फ्रंट डेस्क पर कॉल करने से पहले 10 मिनट तक संघर्ष करना पड़ा और फिर उन्होंने मुझे बताया। पूल गंदा था और चारों ओर तैरते बड़े कण और मृत कीड़े दिखाई दे रहे थे। पूल में फोन काम नहीं करता था इसलिए मैं फ्रंट डेस्क को कॉल नहीं कर सकता था कि वे उसे साफ करने के लिए बुला सकें, इसलिए मैंने स्किमर का इस्तेमाल खुद को साफ करने के लिए किया क्योंकि मेरे बच्चे रोते थे और मुझे तैरने के लिए कहते थे। डीलक्स किंग रूम विशेष रूप से बाथरूम में छोटा और तंग लगा। बड़े लोगों के लिए अच्छा नहीं है। आप सिंक और शौचालय के बीच फंसने के बिना दरवाजे को मुश्किल से बंद कर सकते हैं। हमारे कमरे में मिनी-फ्रिज पहली रात को टूट गया था इसलिए हमारा बचा हुआ खाना खराब हो गया। पेशेवरों: कक्ष सेवा ने हमें बहुत जल्दी एक नया फ्रिज ला दिया, ताकि उसके लिए यश हो! बिस्तर और तकिए आश्चर्यजनक रूप से आरामदायक थे यही कारण है कि मैंने 2 सितारे दिए।

कुल मिलाकर रुकना ठीक था, लेकिन मैं इस होटल को 1 रात से अधिक ठहरने की सलाह नहीं दूंगा।

अनुवाद