Marc Gottlieb

की समीक्षा Oakcraft

खरीदार को अवगत कराएं - T-E-R-R-I-B-L-E ग्राहक सेवा...

खरीदार को अवगत कराएं - T-E-R-R-I-B-L-E ग्राहक सेवा! यदि आपको उनके मंत्रिमंडलों के साथ कोई समस्या है, तो वे इसे हल करने में मदद करने को तैयार नहीं हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि उनके कई डीलर या तो व्यवसाय से बाहर हो गए हैं या उत्पाद लाइन को गिरा दिया है।

4/10/19 को जोड़ा गया:
स्वामी की प्रतिक्रिया (नीचे देखें) मेरी मूल पोस्ट के एक साल बाद आई।
हमने 2 साल पहले स्कॉट्सडेल में एक घर खरीदा था जिसमें रसोई में ओक क्राफ्ट अलमारियाँ थीं। पेंट छिल रहा है और मैंने कोशिश की कि कुछ पेंट ऊपर उठाऊं। वेबसाइट पर सूचीबद्ध पहले 3 डीलर या तो व्यापार से बाहर थे या अब उत्पादों को नहीं ले गए थे।
इसलिए मैं इस क्षेत्र में गोल्फ खेलने के बाद कारखाने / कार्यालयों में रुक गया। ग्राहक सेवा पर्यवेक्षक / प्रबंधक ने मुझे बताया कि वे मुझे सीधे कुछ पेंट नहीं बेचेंगे और न ही वह मुझे एक स्थानीय डीलर ढूंढने में मदद करेंगे जो इसे मेरे लिए ऑर्डर करेगा। उसने कहा कि मेरे लिए बस तब तक सूचीबद्ध डीलरों को बुलाते रहना चाहिए जब तक कि मुझे एक ऐसा नहीं मिला जो मेरी मदद करेगा।

प्रिय मिस्टर ओनर - यह उस तरह की ग्राहक सेवा नहीं है जिस पर आपको गर्व होना चाहिए और न ही इसके बारे में डींग मारना चाहिए। मैं अपनी मूल पोस्ट के साथ खड़ा हूं कि आपके पास टी-ई-आर-आर-आई-बी-एल-ई ग्राहक सेवा है!

अनुवाद